2020-07-14

调查显示:近年来四川消费者维权意识逐步增强

  • 2013年03月21日 00时00分
  • 来源: 省统计局
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  •   据 中国福彩app官方下载:统计局调查中心2013年开展的“3.15”消费者权益日专项调查结果显示:有30.0%的受访者表示2012年的消费中遇到过纠纷或产品质量问题,在遇到问题的受访者中,选择积极维权的比例占62.7%。

      从2011—2013年间的相关调查结果对比看:遇到过消费纠纷或产品质量安全问题的受访者比例呈逐年下降趋势,2011年为34.1%、2012年为32.6%、2013年为30.0%,而遇到问题后选择积极维权的受访者比例逐渐上升,2011年为54.8%、2012年为56.4%、2013年为62.7%。

      调查中,表示知晓消费者投诉热线电话号码的受访者比例为59.2%,比2012年调查结果提高了4.7个百分点。

      调查结果反映出消费者维权意识逐步增强。
    责任编辑: 高正纯
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    调查显示:近年来四川消费者维权意识逐步增强

  • 2013年03月21日 00时00分
  • 来源: 省统计局
  •   据 中国福彩app官方下载:统计局调查中心2013年开展的“3.15”消费者权益日专项调查结果显示:有30.0%的受访者表示2012年的消费中遇到过纠纷或产品质量问题,在遇到问题的受访者中,选择积极维权的比例占62.7%。

      从2011—2013年间的相关调查结果对比看:遇到过消费纠纷或产品质量安全问题的受访者比例呈逐年下降趋势,2011年为34.1%、2012年为32.6%、2013年为30.0%,而遇到问题后选择积极维权的受访者比例逐渐上升,2011年为54.8%、2012年为56.4%、2013年为62.7%。

      调查中,表示知晓消费者投诉热线电话号码的受访者比例为59.2%,比2012年调查结果提高了4.7个百分点。

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