各级国税机关深入开展“便民办税春风行动”
3月12至14日，五粮液集团举行了第二轮256辆公车改革拍卖会。为切实方便企业和竞拍者办理涉税事宜，宜宾市国税局直属分局结合“便民办税春风行动”要求，联合车购税分局积极和五粮液集团沟通，依托分局驻五粮液延伸服务窗口，顺利为247台拍卖汽车现场办理所有涉税事宜，让五粮液集团和竞拍者足不出户就完成了二手车销售统一发票的开具等工作，使纳税人切身感受到宜宾国税“宜”品牌纳税服务的优质、简便、便捷和节俭，有效提升了纳税人满意度。
巴中市国税局认真贯彻落实总局“便民办税春风行动”，积极拓展车购税纳税申报渠道，于近期实现车购税在全市部分汽车经销商处开票征收，并于3月17日开出全市首份车购税代征点完税证明，结束了该市车辆购置税仅在办税厅征收的历史。目前，全市车购税自助缴税点共设有3个，分别位于靠近公安上牌登记大厅的两个汽车销售公司和位于市汽车检测站附近的一汽车贸易公司。纳税人购车后可在3个汽车经销企业进行车购税申报缴税，领取完税证明。此举既方便了购车纳税人，又减轻了税务部门工作量，实现了征纳共赢。
资阳市雁江区国税局在全员全面走访纳税人行动中成立11个走访小组，非业务部门与业务部门挂钩突出重点全员走访，以纳税人接受的方式收集意见建议，做到实际缴税的纳税人全覆盖。向纳税人发送12366宣传名片、纳税申报期限、减负新举措、纳税人权利与义务、办税网址、减免税政策和流程、服务投诉电话和涉税事项办理指南，做好宣传辅导，全方位接受纳税人监督，全面改进作风。建立意见建议信息库，分类分项逐条研究整改措施，列明责任人和时间表，并向纳税人公开。定期开展“回头看”，检验“大走访”成效，以便民办税的新成效赢得纳税人满意和遵从。
华蓥市国税局在“便民办税春风行动”中成立了“挎包办税服务大厅”，由年轻税务干部担当“挎包税官”，主动走进生产企业宣传税制改革及税收减免等政策，为纳税人办理税务登记、变更、普通发票的领用等12项即办事项，指导企业完善财务制度，为纳税人提供便捷服务。
绵阳市涪城区国税局着力在优化机制、提升效率和创新方法上下功夫，以“321”驱动“马年”纳税服务工作提速增效。工作机制“三优化”：优化工作人员配置，优化办税设施设备，优化窗口服务机制。服务效率“两提升”：持续推进全职能办税服务厅建设，努力提升办税效率；着力加强工作人员的政治、业务和技能培训，不断提升纳税服务工作水平。拓展服务“一创新”：积极创新网络服务新方式，专门搭建办税服务厅纳税服务QQ群，将政策法规、办税事项及重要通知等及时传送纳税人，有效解决纳税人“重复跑、多头跑”问题，进一步减轻纳税人负担。
九龙县国税局认真落实“便民办税春风行动”，开通税企QQ群，目前已有71户纳税人入群，其中企业42户。该局配备业务骨干管理QQ群，及时推送最新政策和当前涉税热点难点问题，并立足税源实际，加大对水电和矿产行业的政策推送力度，帮助纳税人防范各类税收风险，及时解答纳税人提出的涉税咨询和疑问。非征收期的每周四开展例行业务学习，组织讨论纳税人意见建议，学习解读新文件、新政策，强化干部职工能力培养。目前，该群已发布税收政策90余条，解答咨询70余条，收集意见建议10余条，特别为生产经营地在辖区内、财务核算地在异地的纳税人报送资料提供了极大方便。
责任编辑：
雷晓琦
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