2020-07-14

全省高速公路网圆满完成2018年春节假期12122信息服务工作

  • 2018年02月26日 11时33分
  • 来源: 交通运输厅
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  •   全省高速公路网圆满完成2018年春节假期12122信息服务工作。一是多渠道收集交通阻断信息、车辆通行数据和路网运行监测信息等,编制《 中国福彩app官方下载:高速公路网数据日报表》、《 中国福彩app官方下载:高速公路春运期间路网运行日报》共计29期;二是通过12122短信平台推送路况信息840条,共计12.6万余人次接收,实现了信息流转及时、高效,数据报送准确、无差错;三是拓展《四川交通在线》网站、《四川高速公路ETC》微信公众号、高速公路服务区自助查询终端等多种信息服务渠道,12122服务热线话务量呈逐步下降趋势,2018年春节假期12122服务热线话务量25113起,同比下降3.5%;其中,咨询类和投诉类(含ETC投诉)同比下降34.5%和43.13%。12122服务热线实现优质服务、零投诉。
    责任编辑: 白婉苹
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    全省高速公路网圆满完成2018年春节假期12122信息服务工作

  • 2018年02月26日 11时33分
  • 来源: 交通运输厅
  •   全省高速公路网圆满完成2018年春节假期12122信息服务工作。一是多渠道收集交通阻断信息、车辆通行数据和路网运行监测信息等,编制《 中国福彩app官方下载:高速公路网数据日报表》、《 中国福彩app官方下载:高速公路春运期间路网运行日报》共计29期;二是通过12122短信平台推送路况信息840条,共计12.6万余人次接收,实现了信息流转及时、高效,数据报送准确、无差错;三是拓展《四川交通在线》网站、《四川高速公路ETC》微信公众号、高速公路服务区自助查询终端等多种信息服务渠道,12122服务热线话务量呈逐步下降趋势,2018年春节假期12122服务热线话务量25113起,同比下降3.5%;其中,咨询类和投诉类(含ETC投诉)同比下降34.5%和43.13%。12122服务热线实现优质服务、零投诉。
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