我省“寒冬送温暖”专项行动结束 4.3万余人次流浪乞讨人员受到救助帮扶
一是健全网络体系。积极推动各地健全“政府主导、民政牵头、部门配合、属地管理”的工作机制，建立以市救助管理站为龙头、县级救助管理站为基础、乡（镇）临时救助点为补充、社区（村）救助咨询引导点为依托的四级救助网络，形成多层次、全覆盖、条块结合、上下联动的网络化救助管理体系。
二是创新工作方式。加强宣传引导，发挥广播电视、网络微信等各类传播工具的作用，通过数字化城管中心、110、120信息平台等技术手段，建立街面流浪乞讨人员网格化管理和街面露宿人员台账登记制度，开展“随手拍+机动组” 街面主动救助模式，设立“福彩爱心亭志愿救助引导站”，强化第一时间处置、及时救助责任机制，杜绝推诿敷衍现象发生。
三是强化救助服务。各地救助管理机构按照民政厅要求完善工作预案，储备充足食品物资，优化服务流程，最大限度为流浪、乞讨人员提供食品物质和精神慰藉，对寻亲不遇、务工不着、离家出走等临时遇困人员实施分类救助，并利用全国救助管理信息系统和全国救助寻亲网等平台，尽快帮助受助人员寻亲返乡。同时各地还积极引入社会力量，充分调动和整合专业社会组织、居（村）民委员会和志愿服务队伍等资源，对滞留救助管理站的受助人员开展心理辅导、技能培训等专业性服务，提高救助服务效率和专业水平。
责任编辑：
雷晓琦
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