2019年春节假期，全省高速公路行业扎实做好公众出行服务保障工作。一是强化出行信息服务，及时发布易拥堵路段及站口关闭与解除、交通事故与阻断等路况信息630余条，在四川交通广播FM101.7同步播报路况信息，增强信息发布效果；二是提升服务区服务水平，增派人员维护服务区秩序，加强服务设施日常维护，强化停车、餐饮、如厕、加油、车辆维修等服务保障，确保服务区内环境干净整洁、餐饮卫生合格、车辆停放有序、商品储备充足，切实提升公众出行服务体验；三是切实做好缓堵保畅工作，设置7座及以下小型客车免费通行专用通道，安排专人值守拥堵路段及重要收费站口、服务区，确保车辆快速安全通行；四是进一步加强清障救援服务，建立健全清障救援调度系统，合理布设清障救援车辆、机具设备等，对交通事故、故障车辆快处快撤，保障高速公路行驶畅通；五是强化便民服务，在主要收费站、服务区持续开展“情满旅途”、农民工返乡返岗等便民服务活动，免费为过往司乘人员提供饮用水、应急药品、简易修车工具及线路咨询等服务，切实解决出行群众实际困难，引导群众文明出行，树立四川高速公路良好形象。