一、发展概况

2019年1-3月，四川实现电商交易额8934.39亿元，同比增长11.3%；其中网络零售额1235.91亿元，同比增长21.7%。在网络零售额中，实物型网络零售额629.3亿元，同比增长21.5%，服务型网络零售额606.61亿元，同比增长21.9%。

二、地域发展情况

交易方面，成都、绵阳和内江分别实现网络交易额6,261.37亿元、736.53亿元和180.95亿元，占比分别为70.08%、8.24%和2.03%，位列市（州）前三。

网络零售方面，成都、乐山和绵阳分别实现网络零售额873.79亿元、56.78亿元和36.25亿元，占比分别为70.7%、4.59%和2.93%，位列市（州）前三。

实物型网络零售方面，成都、绵阳和乐山分别实现网络零售额461.26亿元、21.78亿元和14.02亿元，位列市（州）前三。

服务型网络零售方面，成都、乐山和绵阳分别实现网络零售额412.53亿元、42.77亿元和14.47亿元，位列市（州）前三。

三、品类情况

实物型网络零售中，食品保健、3C数码和服装鞋包居实物型行业前三，分别实现网络零售额148.28亿元、107.80亿元和105.31亿元，占比分别为23.56%、17.13%和16.73%。以美酒、美食、特色农产品为主的四川食品行业线上依然表现出较强竞争力，与去年同期相比，行业排名由第2位上升至第1位，领跑四川实物型电商零售，在实物型网络零售额中占比较去年同期提升2.76个百分点。白酒、肉制熟食、方便食品成为销量最好品类。

服务型网络零售中，在线旅游、在线餐饮和生活服务居服务型行业前三，分别实现网络零售额188.8亿元、179.24亿元和95.02亿元，占比分别为31.12%、29.55%和15.66%。火锅在在线餐饮中占比41.11%，在“吃”中占据绝对优势。在线旅游中，酒店住宿实现60.15亿元，赛事演出实现1.27亿元。成都、乐山、阿坝、甘孜、凉山等城市旅游热度指数居全省前5，成都熊猫基地成为最热门景点。

四、企业情况

四川电商企业整体表现较好，尤其以3C数码行业中的电商企业在商品描述相符度、卖家服务与快递物流方面消费者满意度较高。家居用品、汽车配件行业企业整体得分相对较低，还需从商品质量、网商服务以及物流包装、时效上进一步提升。食品保健、书籍音像、药品器械行业中的企业网商在卖家服务、快递物流上得分较高，但在商品描述相符度上得分较低，拉低了整体评价，还需从改善商品描述详情与提高商品质量等方面入手，进一步提升消费者评价。

川酒川茶实现网络零售额68.14亿元，五粮液、泸州老窖、剑南春、郎酒、竹叶青位居网络零售交易指数前5。“四川医药健康”实现网络零售额2.89亿元，恩威、迪康、美大康位居网络零售交易指数前3。“四川中华老字号”实现网络零售额40.22亿元，五粮液、泸州老窖、剑南春、郎酒、江口醇位居网络零售交易指数前5。

五、农村网售情况

四川农村网络零售额共实现271.03亿元，同比增长29.78%。其中四川农产品网络零售额实现49.30亿元，其中茶饮、水果、草药分别实现13.91、10.9、6.56亿元，分别居前三，在四川农产品网络零售额中占比分别为28.22%、22.12%、13.31%。绿茶、茉莉花茶、麦茶网络零售交易指数排名前三，成为四川最热销的农产品品类。

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