9月4日下午，省工商联召开省民营企业“川字号”品牌论坛，邀请了分众传媒管理合伙人宋小梅、君智咨询事业合伙人陈继等传媒、品牌专家，省内外知名企业家、学者以及营销业内人士数百人，共话四川民营企业品牌战略，为民营企业品牌发展提供新思路、新方向，推动“川字号”品牌实现高质量发展，助力“川字号”品牌走向全国、走向世界。

大竞争时代下的企业战略 连接两大“断裂带”破局突围

“当前，企业面临两条巨大的断裂带，一条是移动互联网，一条是企业之间的竞争。”论坛邀请专家君智咨询事业合伙人陈继首先发言。

陈继说，随着移动互联网时代的到来，杂志总的印张数已经下滑了20%多，看电视、听广播的日均时长也下滑厉害，人们已经将时间转移到了手机上，且这一现象呈增长趋势，“2016年调查显示，每个人使用手机的时间是3个小时，2019年预计会超过7个小时。”

人手一部手机，移动互联网带来了流量红利，使不少企业借机实现了品牌和经济价值；但同时，每个人都成为了信息的原点，信息量极度爆炸，有效判断难度增大，消费者在接受信息时不知该如何选择。

“一个广告投出去，水花都看不到。”陈继说，信息大爆炸增加了企业有效信息抵达消费者的难度，造成了一大断裂带。

与此同时，企业与企业之间的竞争，是第二大断裂带。现在每个企业几乎都有公众号，人们打开手机可能会有上千条未读信息，“因为来不及读”。

“一个企业想通过创新的方式、创新的渠道、创新的产品来赢得用户，其难度可想而知。”陈继透露，目前，仅微信公众号数量已超过2000万个，而且，信息发达的今天，留给企业的窗口期越来越短，从最开始的一年、半年，到现在的一个月、一个星期。

两大断裂带横亘在前，企业如何解决？

陈继表示，对于第一大断裂带的修复连接，企业要看清楚竞争形势，锁定竞争对手，同时回到顾客本身，分析其需求点，精准发力，连接起企业和精准顾客之间的关系。企业经营的核心就是要建立起和用户之间的联系，如果建立不起来，企业将会成为信息的孤岛，其知名度、影响力等就会大打折扣、甚至从原有的市场份额中消失。

“调动用户认知力量，确定企业的独特价值。”在连接第二大断裂带时，陈继说，企业应与竞争对手实现差异化竞争，去寻找空白市场、空白渠道等，“化解竞争的方法，叫竞争战略法”。

而针对四川民营企业“冲出巴蜀”，走向世界，陈继说，企业们需要注意四点：善用认知的资源，四川有特别多的非物质文化遗产，谁最早用，谁能获得成功；设计好战略的节奏，如何让四川的第一品牌成为中国的第一品牌，要设计好每一步的战略规划；一定要补习知识的断带，建立好与消费者的连接；善用政府的支持。

人心比流量更重要 四大战术抢占消费者心智

在产品众多的当下，对于同类产品，消费者将面临很多选择。作为四川的民营企业，如何做强“川字号”品牌，让消费者选择你，而不是别人？

“人心比流量更重要。”分众传媒管理合伙人宋小梅给出了答案，她说，就是企业找到自己最具差异化的价值，让自己的品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置，并且让你的差异化价值最大化。

如何实现？宋小梅分享，需要掌握四个方面。

其一，企业必须在消费心智中有个清晰、简单的词。如，奔驰是尊贵，特斯拉是电动，法拉利是速度等，企业要占领其他对手很难抢走的专属名词。因为从各类分析来看，顾客的认知成本是企业经营的最高成本，但是克服人们长久以来的选择惯性和经验主义，建立新认知，培养新习惯是十分不易的。故而，企业需要找出“那个词”明确的定位自己。

其二，如何找到占据心智的那个词？

“是老大就代言品类，是老二就聚焦业务，是老三就占据特性，是老四就开创新品类。”宋小梅说，不同行业地位的企业侧重点和打法都不同。

——行业老大，打防御战，把自己和品类画等号，进行“品类封杀”，如：“果冻就吃喜之郎”“装修就上土巴兔”。

——行业老二，打进攻战，不断找老大的“麻烦”，如：京东“正品低价”VS“上天猫就够了”。

——行业老三，打游击战，聚焦行业垂直，如：唯品会“一家专门做特卖的网站”。

——行业老四，寻找新大陆，开创新品类，如拼多多，开创社交拼团。

其三，一条好的广告语决定品牌的传播度。“顾客认不认？员工用不用？对手恨不恨？”宋小梅认为，一条好的广告语应该具备这三个标准，同时语言还需要口语化。如，“累了困了喝红牛”。

其四，好的品牌名字事半功倍。“芒果”“土豆”“天猫”等蔬菜、水果、动物，“滴滴”“脉脉”“钉钉”等叠音词，以及“饿了么”等调用消费者心智中已有认知的品牌名称更具传播效果。

此外，论坛中，江旗袍服饰、剑南春酒业、汉密尔顿医美等企业相关负责人也结合自身情况进行了经验分享。