2020-07-14

水利厅出台政务服务“好差评”实施方案

  • 2020年01月16日 09时12分
  • 来源: 水利厅
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  • 近日,水利厅印发政务服务“好差评”实施方案,计划分两步建立省级水利政务服务“好差评”制度体系。第一步是2019年底前,基本建立省级水利政务服务“好差评”制度体系,初步实现政务服务“好差评”数据线上线下汇聚;第二步是2020年底,按照全省统一标准、统一数据、统一管理的要求,建立健全以企业群众需求为导向的省级水利政务服务“好差评”体系,线上线下全面融合,实现省级水利政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。

    省级水利政务服务“好差评”制度体系建立实施后,将实现所有水利政务服务事项均可评价,所有水利政务服务人员都接受评价,所有差评都能得到回应的目标。并形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接,有关各方及时改进的良性互动局面。通过老百姓和市场主体的外部评价,推动水利部门内部服务质量持续提升。

    责任编辑: 赵宇
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    水利厅出台政务服务“好差评”实施方案

  • 2020年01月16日 09时12分
  • 来源: 水利厅
  • 近日,水利厅印发政务服务“好差评”实施方案,计划分两步建立省级水利政务服务“好差评”制度体系。第一步是2019年底前,基本建立省级水利政务服务“好差评”制度体系,初步实现政务服务“好差评”数据线上线下汇聚;第二步是2020年底,按照全省统一标准、统一数据、统一管理的要求,建立健全以企业群众需求为导向的省级水利政务服务“好差评”体系,线上线下全面融合,实现省级水利政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。

    省级水利政务服务“好差评”制度体系建立实施后,将实现所有水利政务服务事项均可评价,所有水利政务服务人员都接受评价,所有差评都能得到回应的目标。并形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接,有关各方及时改进的良性互动局面。通过老百姓和市场主体的外部评价,推动水利部门内部服务质量持续提升。

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