南充：实现服务体系市、县、乡、村四级联网
在市政务服务中心，电脑屏幕上的行政效能电子监察系统，对全市9个县（市、区）的各乡镇、街道办、村和社区的便民服务窗口，进行适时监控。鼠标一点，各地便民服务中心的情况都能看到。该监察系统加强了对全市便民服务中心的管理，确保便民服务中心为社会公众提供优质、高效的服务。
据介绍，南充市已完成市本级和9个县（市、区）的电子政务大厅建设，在全省率先实现市、县两级电子政务大厅同步运行，群众办事，足不出户就可享受到全天候"网上服务"。市本级电子政务大厅展示了55个市级部门、412项行政审批和公共服务事项。目前，该市已实现行政审批事项的网上咨询、预审和办理功能。
南充市已把乡镇、街道办基层站所的行政审批、社会管理和公共服务等项目，统一进驻中心，根据服务内容，合理设置办事窗口。目前，便民服务中心已设立民政、劳动保障、计生、国土、农业服务、惠民帮扶、司法和综合等窗口，为群众提供优质、高效和便捷的服务。同时，逐步把农业科技推广、劳动就业中介、农产品销售信息发布、农民工维权服务和乡土人才信息发布等，纳入便民服务中心，不断开辟便民服务新领域。
该市市辖三区街道办和县城所在地便民服务中心严格执行国家统一规定的作息时间；各乡镇便民服务中心则坚持逢场日全部到岗上班，其它时间安排人员值班，确保群众办事找得到人、办得了事。同时，整合办公场地资源，在便民服务中心推行一体化办公，逐步实现乡镇、街道办、机关和便民服务中心办公一体化。并开展预约服务、延时服务、代办服务和上门服务等，让基层群众办事更加方便、快捷。
责任编辑：
白婉苹
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