广安市各级各部门多措并举提升游客满意度
市旅游局：建立市、区市县、旅游企业旅游网站集群，分类丰富旅游信息，三星级以上饭店、3A级以上景区、所有旅行社全部建成旅游企业网站，全面发布旅游相关信息；指导旅游企业开发邓小平纪念品、华蓥山纪念品、地方土特产等系列旅游商品，指导星级饭店、等级旅游餐馆开发风味特色菜品，满足游客需求。不断丰富现有旅游景区内涵，加大邓小平故里创5A工作力度，完成华蓥山洞中天河、神龙山、宝箴塞创4A和玛霖岩创2A申报工作，启动红色文化影视旅游城建设。加大行业监管、培训力度，坚持日常监管和综合治理相结合，推进标准化、规范化、程序化服务。
市卫生局：针对游客反应旅游景区及公共卫生场所“脏、乱、差”的问题，开展专项整治行动，重点检查了“三证”有效持有、消毒制度、“五病”调离制度、公共用品消毒记录、消毒药品使用等情况，经营公共场所“三证”持证率达到96%以上，“五病”调离及控烟标识上墙张贴率达99%，消毒记录及消毒药品使用率达96%以上。
市交通局：采取建管两手抓的办法，完善旅游交通基础设施，优化旅游运输环境。大力推进景区交通基础设施建设。推进渝广巴高速公路建设、广花路升级改造、绿色长廊车辆绕行线路改造等项目，加大协连线、协兴老街至佛手山公路养护管理及路面整治力度，推进天池至华蓥山旅游区沥青混凝土路面建设。加强运输市场监督。在黄金周及节假日，执法人员全面监管，保持高压态势，有效打击超载、非法客运等不法行为。
市交警支队：完善城区指路系统。聘请西南交大、重庆交通大学专业教授对城区道路指路系统进行总体规划，提高交通运行质量。增设旅游专用标牌。按照《旅游景区标志标牌设置规范》，计划新增设旅游指路标志牌14块。科学安排勤务。在邓小平故里景区周边，采取设置隔离带、LED显示屏、固定执勤点、临时停车位等办法，有效解决景区道路拥堵的现象。同时，安排一个事故处理小组，专门负责协兴连接线路段各类道路交通事故的处置工作，推行交通事故快处快赔机制，提高工作效率，防止因道路交通事故处置不及时引发道路堵塞。
华蓥市：规范旅游市场秩序。对旅游接待单位门票、住宿、餐饮实行明码标价监制，免费发放物价局统一监制标价签1000余张，杜绝价格欺诈和宰客等不法行为。加强景区管理。加大华蓥山旅游区咨询、卫生间、停车场、观光车、游览线路等标识标牌系统设置建设，制定华蓥山旅游区突发事件应急预案并开展演练，加强从业人员服务技能、文明礼仪的培训，增设景区文明劝导员开展劝导活动，优化旅游景区环境。提高农家乐服务水平。指导星级农家乐按标准改造后厨，加强对食品采购、存储、加工、留样等环节的管理，及时制止沿街拉客行为。
责任编辑：
刘怡
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