绵阳市出台老年人旅游服务质量规范
我市“老年人旅游服务质量管理规范”充分体现对老年旅游者的人文关怀精神，从老年旅游者的身心特点和实际需要出发，确定了对老年人旅游服务规范的多项内容。对老年旅游者的接待服务、旅游交通活动、旅游餐饮服务、旅游住宿服务要求、游览活动时的服务 以及老年人旅游服务安全保障要求等，都作了明确规定，以推动老年人旅游服务质量提高。
“老年人旅游服务质量管理规范”要求，各旅行社应根据该次老人旅游出行人数、行程时长、沿途自然条件等情况，配备领队、导游、随团医生等专业服务人员;旅行社在同一旅游团队、提供同等服务情况下，不得以老年旅游者年龄缘故收取与其他旅游者不同标准的 费用;不得强迫、变相强迫或煽动老年游客购物;在旅游娱乐方面，不得强迫、变相强迫或煽动老年游客观看演出;不得接受演出场所的报酬或回佣;不得因老年旅游者不需观看演出而加收其他服务费用等。
责任编辑：
刘怡
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