巴中市“五个优化”提升小微企业金融服务水平
2014年08月19日 10时24分
来源:
巴中市府
（1）优化审贷流程。银行设立了小微企业贷款专营机构和专管员，形成了集资料搜集整理、项目营销筛选、调查评估、发放审核、贷后管理及监督于一体的“信贷工厂”运营模式；积极探索电子审批模式，为客户开辟“绿色通道”；实行一级审批模式，并实行一票否决（再议）制，提高审贷独立性、高效性和专业性，根据客户的需要随时进行业务审批，提高审批效率。（2）优化服务载体。对城区机构进行了有效整合，并通过迁址的方式，在西华街、南坝、西部商贸城、白云台城市广场等黄金地段布局营业网点，新成立了城西微小贷款中心、城南微小贷款中心、小企业金融服务中心，为抓好小微企业金融服务工作提供了平台和载体。（3）优化产品创新。推出“惠商贷”（商户信用和保证贷款）以满足小微企业客户融资需求，引进了“才升道”小企业系列信贷产品，涵盖了个人经营贷款、小企业法人经营贷款、商户联保贷款、小企业制造供应商链贷款、商超供应链贷款、1+N小额信用贷款等产品，真正解决小微企业融资难问题；引入了土地和商铺抵押、存单质押、存货（应收账款、仓单）质押、“担保+抵押”等多种新型担保方式，拓宽融资渠道。（4）优化投放结构。按照“面向全域市场，细分客户群体，服务辖内所有小微企业，体现普惠金融服务理念”的原则，突出抓好“一圈两链”（商圈、供应链、销售链）、“一区两会”（工业园区、商会、协会）、“一优两新”（优质小企业客户、战略新兴产业、新兴文化及网络产业）项目的信贷投入，不断增强扶微助小工作的针对性和实效性。同时在调查摸底的基础上，依据主（监）管部门有关政策规定，按行业类别、经营规模、发展实力，将客户分为积极支持类、适度支持类和限制支持类等3个类别，并在信贷规模的配置及营销服务上重点向积极支持类客户倾斜，不断增强营销的针对性和实效性。（5）优化服务质量。在办理小微企业贷款业务时，秉承“一切为了客户、为了客户一切、为了一切客户”的营销理念，树立“不抽客户一支烟、不喝客户一瓶水、不误客户一分钟”的服务宗旨，坚持“只讲服务温度、不讲服务难度”的小贷文化，与小微企业共同成长，支持他们把业务做大做强。小微企业金融业务摒弃了传统“重抵押”的信贷营销理念，建立了“轻抵押，重现金流“的信贷评价机制，突出特色差异化营销，上下游企业整合营销的理念，同时改变只营销贷款的单一出路，力争为客户提供全方位的金融服务。自觉践行“阳光信贷工程”，切实把“阳光信贷工程”落到小微贷业务的每一个环节，确保了小微贷业务推广工作稳健运行，拉近了农村信用社与客户的距离，营造出了健康、廉洁、规范的信贷文化氛围，树立了农村信用社廉洁、严谨、规范、诚信的金融企业形象。
责任编辑：
白婉苹
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