达州市大力实施“迅通工程”全面消除金融服务空白乡镇
建立银行卡助农取款服务点,打通农村金融服务“最后一公里”
按照人民银行成都分行“户户有银行卡、村村有POS、镇镇有ATM、县县有刷卡无障碍示范街”的目标要求,人行达州中支在全辖深入推进“迅通工程”建设工作,对具备通电、通讯、道路等基础设施的乡镇、行政村加强金融服务基础设施建设,全面实现“迅通工程”建设“四有”目标。一是以打造助农取款服务点为着力点,构建农村地区便民利民金融服务通道,打通农村金融服务“最后一公里”。2015年10月末,全市建立助农取款服务点6611个,空白村镇基础金融服务难题得到有效解决,农村居民办理存取款和支付服务基本需求得到有效满足。二是以机具设备布放为抓手,加强农村地区金融服务基础设施建设,实现支付服务全覆盖。截至2015年9月末,全市农村地区拓展特约商户4613户;累计投放ATM机1240台,ATM机在农村地区投放较年初增加207台,ATM机覆盖全市290个乡镇,覆盖率达93%(目前有21个乡未布放ATM)。
打造农村金融综合服务平台,提升“零距离”金融服务水平
2014年,人行达州中支指导各涉农机构将部分地理条件较好、业务交易量较大的助农取款服务点升级打造为农村金融综合服务站,拓展站点服务功能,丰富金融服务内涵。一是业务范围升级。全市所有助农取款服务点均已实现账户查询、小额取现(单笔或每日累计取现不超过2000元)、现金汇款、转账(单笔或当日累计不超过5万元),部分服务点还可代理电话费、水电费充值缴费业务等业务。升级后的农村金融综合服务站除保留原有的基本功能外,还拓展了小面额人民币和残缺污损人民币兑换、协助银行开展金融知识宣传和农户信用信息采集以及金融消费权益保护等金融服务功能。今年1-10月,农村居民通过助农取款点实现取款查询77.4万笔、小额取款80.6万笔、金额2.39亿元,便捷的金融服务受到农村居民的高度称赞。二是金融产品升级。全市涉农银行业机构切实履行社会职责,将落实政府的惠民政策与银行自身业务发展相结合,创新适合地域特点的金融服务形式,探索了多方共赢的有效载体和方式。农行、农村信用社所有网点实现电子通汇,客户资金周转速度有效提高;将银行卡助农取款服务与新农合、新农保代理业务相结合,推出了农行惠农卡、邮政绿卡、农信社蜀信卡等产品;各种财政补贴资金、新农保、新农合资金、小额农贷迅速发放到了相关农户,满足了农村居民的金融服务需求,“迅通工程”成为了实实在在的便民、利民、惠民工程。三是支付手段升级。随着银行卡、ATM、POS终端等支付工具快速发展,手机银行、电话银行、网上银行、转账电话等新型支付结算方式在农村逐步推广,丰富了农村支付结算渠道。截至2015年9月末,农村地区网上银行、手机银行户数分别为45.28万户、34.29万户。四是覆盖面升级。人民银行以巩固助农取款服务为主线,引导各行加大对农村地区支付基础设施建设投入,支持各机构在偏远落后山区开展“零距离”金融服务,同时充分发挥县域金融服务促进新农村建设的作用,进一步升级助农取款服务点的金融服务功能,扩大覆盖面。随着发卡量和农村居民结算账户大幅增长,农村地区客户群体迅速扩大,农村金融服务从数量上达到了行政村全覆盖。2014年,在宣汉县、大竹县、开江县、通川区、达川区共推动建设了28个农村金融综合服务站,使广大农村群众进一步真切感受到了“足不出村”的全方位金融服务。
创建支付惠农示范工程,持续改善农村支付服务环境
2015年,达州中支按照人民银行成都分行的要求,开展了支付惠农示范工程创建活动。在已建成的助农取款服务点和金融综合服务站中选择一批代理人素质高、责任意识强、硬件设施好、业务功能全、业务量大的站(点),创建支付惠农示范点、站;同时引导金融机构加大自助机具的投放力度,积极改善农村支付环境,开展了金融服务示范行(社)评比活动。今年,达州市全辖共申报创建支付惠农示范点18个、示范站3个、示范行(社)2个,创建刷卡无障碍示范区17个,有效满足了农村经济快速发展对金融服务的新需求。一是开设流动汽车银行。2014年6月,达州农商银行购置了全省首台流动汽车银行,在偏远落后、不具备设立物理网点条件的乡镇开展上门服务,为农村群众安全办理个人储蓄、信贷、结算、代理资金发放等业务,受到当地群众的称赞“真的是服务到家了!”二是开展定时定点服务。各银行机构在加大对农村地区物理网点建设和自助机具布放力度的同时,为缺乏固定银行网点的偏远农村地区推出“定时定点服务”。定时定点服务由就近的乡镇网点在赶集日或固定时间派出员工到简易网点提供存、贷、汇等金融服务,进一步扩大了金融服务覆盖面,消除了农村金融服务的“盲区”。三是推出卡折同步服务。针对农村客户使用存折的习惯,达州农商银行推出了带存折功能的存取款一体机,既可以使用银行卡,又可以使用存折,无缝对接农村地区客户的实际需求。2015年以来,全市陆续布放34台带存折功能自助机具,覆盖29个乡镇。这种便捷、安全、快速的使用体验,得到了农民群众的认可和称赞“他们考虑得太周到了!”四是推广现代支付业务。为支持中国福彩app官方下载适合农村的创新业务和产品进入市场,丰富农村金融服务手段。农行达州分行在农村地区积极投入“银迅通”和“智付通”机具,打造集助农缴费、助农取款、余额查询、购物消费于一体的支农、便农、惠农综合服务平台,推广手机支付、移动支付业务,大力培养农民群众用卡习惯,引导农村现代金融消费,实实在在地解决了农民日常结算支付的困难,拉近了城乡市场的距离。
责任编辑:
刘怡
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