制图/卢浩

　　●满意度得分高

　　基础设施工程

　　百姓安居工程

　　文化体育工程

　　●满意度得分低

　　交通出行工程

　　生态环境工程

　　扶贫解困工程

　　4月11日，记者从成都市人民政府研究室获悉，《2015年成都市民生民意调查报告》于近日发布。报告显示，2015年成都市政府继续实施为民办实事民生工程,共涉及十个方面204个具体项目，群众对十大为民办实事民生工程综合评价为88.73分，较2014年高出8.8分。

　　2015年十大民生工程中，群众评价较高的是基础设施、百姓安居、文化体育、医疗卫生、就业促进、教育助学、社会保障等七项，满意度得分高于全市综合得分；扶贫解困、生态环境、交通出行等三项满意度得分低于全市综合得分。

　　排名第一位的“基础设施工程”，群众满意度评价打出96.43分。受访者对“宽带乡村建设”项目给予高度评价，同时希望光纤信号能更好，网络能保持稳定，降低安装费用，套餐收费明晰，提升人工服务水平。

　　此外，“百姓安居工程”和“文化体育工程”分别位列第二和第三，包括“老旧院落改造”和“公益电影放映活动”等项目均得到群众广泛点赞。

　　排名最后三名的民生工程中，“扶贫解困工程”为87.71分，位居倒数第三名。针对“残疾人家庭无障碍改造”项目，近一成的受访者表示没有帮助，认为送的轮椅、拐杖等不适用；“环卫工人免费体检和发放酷暑寒冬补助”项目，则有近两成受访环卫工人表示免费体检名额过少，未拿到高温补贴。

　　排名倒数第二的是“生态环境工程”，群众满意度评价得分79.1分。其中“小城镇改造”项目，部分受访者表示生活污水未及时治理，补偿未到位；“黑臭河渠综合治理”项目，有0.94%的受访者认为没有改善；“加大空气污染治理”项目，有1.89%的受访者认为没有改善，污染源主要来源于机动车尾气、露天烧烤及垃圾焚烧、建筑扬尘、餐馆油烟等。

　　“交通出行工程”得分最低，仅有78.47分。针对“下穿隧道建设”项目，有13.97%的受访者表示拥堵仍然反复，整体配套不完善；“农村公路、村组道路改建”项目意见也较大，主要原因是土石路和烂路多，下雨出行不方便，路面破损严重没人维护，路太窄和没通到户；“路面通行秩序管理”项目满意度最低，三成以上的受访者反映治理效果不好，认为不少电动车、货车不遵守交通规则，机动车乱停乱放现象较严重，老旧小区停车位严重不足。

　　本次调查还对2016年的群众期盼做了调查，共收到建议21230条。其中，群众对交通出行最为关注，占建议总数的28.4%；另外对基础设施、生态环境也很关注。

　　据统计，交通出行方面，群众提出建议主要集中在限制单双号出行，减少私家车出行，增加社区巴士、公交车等公共交通工具，以及加大对电动车、三轮车、出租车、大货车侵占公交车道、乱闯红灯等违反交通规则的整顿和惩处力度等；基础设施方面，集中在合理修建和完善公共卫生间，修建公交遮雨棚，以及增加街道垃圾桶和公共区域坐椅数量等；生态环境方面，则集中在加大整治企业污染排放、露天烧烤、餐馆油烟排放，减少雾霾天数等。（记者 陈碧红）