2020-07-14

自贡市强化三项措施提升旅游市场综合监管水平

  • 2017年12月06日 11时08分
  • 来源: 自贡市府
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  •   (1)引入“神秘访客”强化执法检查。制定“神秘访客”暗访制度,通过执法部门交叉选人、招募测评志愿者等方式,不定具体时间、具体人员随团暗访,今年共组织暗访全市24个景区景点,收集违规线索15条。

      (2)建立“红黑名单”落实奖优罚劣。设立旅游行业诚信“红黑名单”,将全市113家涉旅企业全部纳入名单管理。将严重失信企业纳入“黑名单”,依法披露和曝光其违法、违规行为;将守信旅游企业纳入“红名单”管理,在招投标、政府采购、评优评奖方面予以优待或推荐。目前全市累计曝光涉旅乱象17件。

      (3)实施“联合惩戒”净化市场环境。组织旅游、工商、税务等20部门建立旅游行业失信联合惩戒机制,对A级景区、星级旅游饭店等实行动态管理,通过“约谈”“降星”“摘牌”等惩戒措施,营造“一处失信、处处受限”的诚信经营环境。今年全市共处理涉旅投诉68件,行政约谈5家旅游企业,挽回游客损失36.06万元、增长491.2%。
    责任编辑: 白婉苹
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    自贡市强化三项措施提升旅游市场综合监管水平

  • 2017年12月06日 11时08分
  • 来源: 自贡市府
  •   (1)引入“神秘访客”强化执法检查。制定“神秘访客”暗访制度,通过执法部门交叉选人、招募测评志愿者等方式,不定具体时间、具体人员随团暗访,今年共组织暗访全市24个景区景点,收集违规线索15条。

      (2)建立“红黑名单”落实奖优罚劣。设立旅游行业诚信“红黑名单”,将全市113家涉旅企业全部纳入名单管理。将严重失信企业纳入“黑名单”,依法披露和曝光其违法、违规行为;将守信旅游企业纳入“红名单”管理,在招投标、政府采购、评优评奖方面予以优待或推荐。目前全市累计曝光涉旅乱象17件。

      (3)实施“联合惩戒”净化市场环境。组织旅游、工商、税务等20部门建立旅游行业失信联合惩戒机制,对A级景区、星级旅游饭店等实行动态管理,通过“约谈”“降星”“摘牌”等惩戒措施,营造“一处失信、处处受限”的诚信经营环境。今年全市共处理涉旅投诉68件,行政约谈5家旅游企业,挽回游客损失36.06万元、增长491.2%。
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