2020-07-14

阿坝州围绕“五个一”切实做好游客温馨提示服务

  • 2017年04月25日 15时26分
  • 来源: 阿坝州人民政府网站
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  •   为进一步规范全州旅游市场秩序,优化旅游市场环境,保障旅游者合法权益,积极践行“一切围绕游客,一切为了游客”服务宗旨,为创建全国首批全域旅游示范区营造良好氛围。阿坝州着力“五个一”,切实做好游客温馨提示服务。

      一是发送一条温馨提示短信。在进州重要入口,各县(市)、景区辖区入口等,通过电信、联通、移动三大运营商对进州游客发送温馨提示短信,重点提示游客安全游、理性游、文明游等。

      二是制作一首旅游维权歌。围绕游客出行前旅行社选择、合同签订、行前准备;行中注意事项、理性购物、证据收集;行后维权方式、维权时限等,制作阿坝旅游维权歌,并在阿坝文旅等网站进行宣传。

      三是制作一部温馨提示宣传片。围绕安全出行、文明旅游、理性购物、依法维权、12301(国家旅游服务热线)等,制作旅游温馨提示熊猫动画宣传片,并在各大景区观光车,州内主要通道、景区入口的LED屏上进行宣传播放。

      四是公布一批线路诚信参考价。把旅游线路产品细化细分为跟团游、中端自助自驾游、高端定制游。联合省旅游协会、省旅行社协会、成都市旅游协会先后在四川日报、华西都市报等媒体,公布了13条成都出发至阿坝州的跟团游线路产品的诚信参考价及跟团游产品体系参考价。为游客出行提供有效参考依据,引导游客转变观念,自觉抵制“不合理低价游”。

      五是用好一种宣传载体。“五一”和“国庆”黄金周等重要时间节点,利用汶川县、茂县、松潘县、九寨沟县辖区要道的四个LED显示屏,滚动播出全州重要旅游景区(景点)游客接待情况、12301(国家旅游服务热线)等,积极引导游客安全旅游、文明旅游、理性消费、依法维权。
    责任编辑: 白婉苹
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    阿坝州围绕“五个一”切实做好游客温馨提示服务

  • 2017年04月25日 15时26分
  • 来源: 阿坝州人民政府网站
  •   为进一步规范全州旅游市场秩序,优化旅游市场环境,保障旅游者合法权益,积极践行“一切围绕游客,一切为了游客”服务宗旨,为创建全国首批全域旅游示范区营造良好氛围。阿坝州着力“五个一”,切实做好游客温馨提示服务。

      一是发送一条温馨提示短信。在进州重要入口,各县(市)、景区辖区入口等,通过电信、联通、移动三大运营商对进州游客发送温馨提示短信,重点提示游客安全游、理性游、文明游等。

      二是制作一首旅游维权歌。围绕游客出行前旅行社选择、合同签订、行前准备;行中注意事项、理性购物、证据收集;行后维权方式、维权时限等,制作阿坝旅游维权歌,并在阿坝文旅等网站进行宣传。

      三是制作一部温馨提示宣传片。围绕安全出行、文明旅游、理性购物、依法维权、12301(国家旅游服务热线)等,制作旅游温馨提示熊猫动画宣传片,并在各大景区观光车,州内主要通道、景区入口的LED屏上进行宣传播放。

      四是公布一批线路诚信参考价。把旅游线路产品细化细分为跟团游、中端自助自驾游、高端定制游。联合省旅游协会、省旅行社协会、成都市旅游协会先后在四川日报、华西都市报等媒体,公布了13条成都出发至阿坝州的跟团游线路产品的诚信参考价及跟团游产品体系参考价。为游客出行提供有效参考依据,引导游客转变观念,自觉抵制“不合理低价游”。

      五是用好一种宣传载体。“五一”和“国庆”黄金周等重要时间节点,利用汶川县、茂县、松潘县、九寨沟县辖区要道的四个LED显示屏,滚动播出全州重要旅游景区(景点)游客接待情况、12301(国家旅游服务热线)等,积极引导游客安全旅游、文明旅游、理性消费、依法维权。
    责任编辑: 白婉苹
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