一是依法告知。组建工作专班开展“点对点”告知工作，对因地址、通讯方式变更的人员，主动对接公安、通信运营商完成告知环节。目前累计发送短信20000余条，完成告知18000余人，接受咨询问政7000余人次。

二是严格审核。打通退役军人事务局、人武部、公安等部门材料单块审核壁垒，加大部分人员跨区缴纳社保、刑事处罚记录等信息查询比对力度，审核申请人员信息。目前已解释并全部告知不符合政策规定人员286人。

三是优化服务。建立“一门受理、协同办理”工作机制，开设“绿色通道”优先办理符合条件且即将退休退役士兵接续手续，对符合条件但明示或默示放弃办理社保接续的退役士兵进行走访、约谈，争取转化态度。目前累计说服2200余名放弃办理接续手续。