近日,雅安市市场监管局、市发展改革委等17部门联合印发《雅安市放心舒心消费环境建设市级相关部门重点工作方案(2020-2021年)》(以下简称《方案》),在雅安全域开展放心舒心消费环境建设。

《方案》立足雅安实际,提出51项具体工作内容,明确各部门工作任务,细化工作举措,重点推进旅游、保险、快递、银行等行业环境建设。

《方案》通过加强市场综合整治,提升产品质量安全监测,推进信用信息交换共享,开展消费领域“红黑名单”,推进放心舒心消费创建示范单位创建,探索娱乐场所服务等级评定标准和互联网上网服务等级评定方式方法,完善矛盾纠纷多元化解机制和维权管理机制,建设多层次一站式纠纷解决平台等手段,全方位打造放心舒心消费环境。    

《方案》的印发,将有效推动建立政府主导、部门联动、经营主体及群众参与、社会监督的消费维权社会共治格局,提高我市消费安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。