广元市累计拥有各类农村供水工程8.36万处，覆盖农村人口243.91万人。近年来，广元市供水工程通过“定人、定责、定效”，农村供水工程运行管护取得明显成效。各类供水工程管护维护人员落实率达到95%，较2018年提升22个百分点。

一是定人。按照“谁投资、谁所有、谁受益、谁负担”的原则，对农村供水工程实行分级分类管理，按照供水人口规模、供区面积等标准，全市累计落实村级管水员5229名。

二是定责。市政府出台了《农村供水工程运行维护管理的指导意见》,进一步明确了县级地方人民政府主体责任、水行政主管部门行业监管责任、供水单位运行管理责任。各县区相继制定了《村镇供水工程运行管理办法》，明确管水员片区抄表、收水费、简易维护等日常运行管护职责，明确监督员支出签字、水费收入核对、信息披露、矛盾调处等职责，建立起工作“闭环”。

三是定效。建立完善管水员、监督员考核机制，将水费收取率、管网有效维修率作为管水员重点考核指标，将信息披露率、矛盾调处率、纠错率作为监督员重点考核指标，使用政府奖励资金、水费提取、村级公共运行经费对达标人员等进行奖励，切实提高了管水员、监督员积极性，控制了错误率。