内江着力构建集成高效便捷的智慧政务服务体系

  • 2020年08月27日 10时06分
  • 来源: 内江市府
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  • 为深化“放管服”改革,全面优化营商环境,内江市以政务服务“一网通办”建设为抓手,着力提升网上政务服务能力,构建集成、高效、便捷的智慧政务服务体系。

    抓网上政务服务标准化。以省一体化政务服务平台为支撑,推动政务事项多级联动、部门协同、一网通办,实现与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”,网上可办率达100%。梳理出“网上办”事项418件,并制定规范化办事指南,让企业能在网上办的,不用现场跑,全市网上办理率二季度提高4.03%。

    抓网上政务服务多样化。市及县(市、区)政务服务大厅开设自助服务区,市本级大厅全天候提供不动产、税务、交通出行等9大类自助服务,大力推行“一网办、邮件办、掌上办、预约办”。做好政务服务“两微一端”维护,宣传推广省政务服务网站、天府通办移动APP,提供实时资讯、政策展示、办事指南,开放办事入口,打造“掌上政务”,企业群众可通过邮寄送达的方式实现“零跑路”。全市二季度政务服务群众主动评价率提高16.59%,满意率均为100%。

    抓网上政务服务个性化。针对当前重点工作,聚焦关键领域和重要行业,推出个性化特色服务。线上,开辟“企业复工复产专栏”,企业可在线申请或办理事项44项,网上可办率达61.1%;线下,市县两级政务服务大厅设立“企业复工复产综合服务窗口”,企业可通过“绿色通道”,执行“告知承诺”“容缺受理”机制,快速办理相关审批事项。推出“对外贸易主题服务”,涉及办事环节6个、办理事项12项,其中可在线办理事项7项,网上可办率达58.3%。

    此外,内江市改版内江市政务服务局门户网站,突出为民服务功能,在一般服务网站设置“法人服务”、“个人服务”的基础上,增设特色服务,包括企业复工复产、对外贸易服务、惠企政策服务、跨区域政务服务。目前,惠企政策服务梳理出20个可线上办理政策,跨区域政务服务主要针对自贡、宜宾、泸州、荣昌四个城市。

    责任编辑: 贺茜
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    内江着力构建集成高效便捷的智慧政务服务体系

  • 2020年08月27日 10时06分
  • 来源: 内江市府
  • 为深化“放管服”改革,全面优化营商环境,内江市以政务服务“一网通办”建设为抓手,着力提升网上政务服务能力,构建集成、高效、便捷的智慧政务服务体系。

    抓网上政务服务标准化。以省一体化政务服务平台为支撑,推动政务事项多级联动、部门协同、一网通办,实现与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”,网上可办率达100%。梳理出“网上办”事项418件,并制定规范化办事指南,让企业能在网上办的,不用现场跑,全市网上办理率二季度提高4.03%。

    抓网上政务服务多样化。市及县(市、区)政务服务大厅开设自助服务区,市本级大厅全天候提供不动产、税务、交通出行等9大类自助服务,大力推行“一网办、邮件办、掌上办、预约办”。做好政务服务“两微一端”维护,宣传推广省政务服务网站、天府通办移动APP,提供实时资讯、政策展示、办事指南,开放办事入口,打造“掌上政务”,企业群众可通过邮寄送达的方式实现“零跑路”。全市二季度政务服务群众主动评价率提高16.59%,满意率均为100%。

    抓网上政务服务个性化。针对当前重点工作,聚焦关键领域和重要行业,推出个性化特色服务。线上,开辟“企业复工复产专栏”,企业可在线申请或办理事项44项,网上可办率达61.1%;线下,市县两级政务服务大厅设立“企业复工复产综合服务窗口”,企业可通过“绿色通道”,执行“告知承诺”“容缺受理”机制,快速办理相关审批事项。推出“对外贸易主题服务”,涉及办事环节6个、办理事项12项,其中可在线办理事项7项,网上可办率达58.3%。

    此外,内江市改版内江市政务服务局门户网站,突出为民服务功能,在一般服务网站设置“法人服务”、“个人服务”的基础上,增设特色服务,包括企业复工复产、对外贸易服务、惠企政策服务、跨区域政务服务。目前,惠企政策服务梳理出20个可线上办理政策,跨区域政务服务主要针对自贡、宜宾、泸州、荣昌四个城市。

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