拓宽“绿色通道” 德阳审批服务提速

  • 2022年09月26日 15时49分
  • 来源: 德阳市府
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  • 新冠肺炎疫情发生以来,德阳市政务服务中心主动作为、科学筹划、精准施策,为企业、重大项目以及特殊群体等开设政务服务“绿色通道”,实行特事特办、委托代办、跟踪督办、陪同协办等服务方式,简化手续,从快办理,办理时限得到有效缩减。

    市政务服务中心根据企业群众需求,在大厅一楼咨询台处设立政务服务“绿色通道”窗口,安排服务专员负责协调群众和部门办理各类业务相关手续,做到提前介入、全程指导和跟踪,实现“随时申请,随时受理”。

    面对疫情防控特殊时期,市政务服务中心为确保服务质效,要求各相关窗口单位结合工作实际,科学、合理安排工作人员坚守服务岗位,通过开展延时服务、节假日预约服务、上门服务、帮办导办服务、一对一代办服务等个性化服务将办事群众合理分流。同时,对申请事项具备受理的基本条件、主要材料要件齐全且符合法定条件,但次要条件和手续有欠缺的,一次性告知当事人需补齐的材料和容缺时限,采取“容缺受理”“企业承诺”的方式办理业务。

    针对受疫情影响,需要加急办理的业务,市政务服务中心各窗口部门采取特殊审批流程,在不违反法律法规和能满足法定审批要求的前提下,特事特办,多措并举高效完成各类审批工作,实现疫情防控、服务企业群众“两手抓”“两不误”。

    责任编辑: 张竹欣
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    拓宽“绿色通道” 德阳审批服务提速

  • 2022年09月26日 15时49分
  • 来源: 德阳市府
  • 新冠肺炎疫情发生以来,德阳市政务服务中心主动作为、科学筹划、精准施策,为企业、重大项目以及特殊群体等开设政务服务“绿色通道”,实行特事特办、委托代办、跟踪督办、陪同协办等服务方式,简化手续,从快办理,办理时限得到有效缩减。

    市政务服务中心根据企业群众需求,在大厅一楼咨询台处设立政务服务“绿色通道”窗口,安排服务专员负责协调群众和部门办理各类业务相关手续,做到提前介入、全程指导和跟踪,实现“随时申请,随时受理”。

    面对疫情防控特殊时期,市政务服务中心为确保服务质效,要求各相关窗口单位结合工作实际,科学、合理安排工作人员坚守服务岗位,通过开展延时服务、节假日预约服务、上门服务、帮办导办服务、一对一代办服务等个性化服务将办事群众合理分流。同时,对申请事项具备受理的基本条件、主要材料要件齐全且符合法定条件,但次要条件和手续有欠缺的,一次性告知当事人需补齐的材料和容缺时限,采取“容缺受理”“企业承诺”的方式办理业务。

    针对受疫情影响,需要加急办理的业务,市政务服务中心各窗口部门采取特殊审批流程,在不违反法律法规和能满足法定审批要求的前提下,特事特办,多措并举高效完成各类审批工作,实现疫情防控、服务企业群众“两手抓”“两不误”。

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