“零距离”答疑解惑 帮群众算好“明白账” 内江启动“社保服务进万家”宣传活动
10月21日,内江市“社保服务进万家”宣传活动在万达广场启动。
此次活动以“社保服务进万家——全民参保共享美好”为主题,旨在加快推动《社会保险经办条例》贯彻实施,广泛宣传社会保险政策和便民服务举措,进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益意识,让群众共享社保服务带来的更加直接、更加实在的获得感、幸福感、安全感。
活动现场设置人社“掌上办”服务体验、社会保险经办条例、社会保障卡等8个主题展示。工作人员现场发放宣传资料,就群众关心的社保问题以举实例、讲实事的方式,将社保政策简单明了、浅显易懂地呈现给群众,给群众算清账、讲明白,让他们“明白”参保、“明白”享受待遇、“明白”办理社保业务。
针对部分高龄退休人员不会操作智能手机等情况,工作人员积极开展现场认证,为群众带来社保经办便捷、高效服务,受到群众的欢迎。
“我在多个地方购买了社保,明年就要退休了,该如何办理退休?要准备哪些材料?通过现场工作人员的耐心解答,我对办理退休需要的手续和资料有了初步了解,非常感谢这次活动给我的帮助。”市民刘丽说。
据悉,本次活动共派出人社领域经办人员50余人,接待咨询群众500余人次,发放宣传资料超4000份,现场为超100人次提供资格认证、电子社保卡注册等人社“掌上办”经办服务。
据了解,内江市人社系统将以此次宣传活动为冲锋号,以社保惠企政策当面答、参保政策进校送、便民利民政策走村居、工伤保险政策入工地、就业政策进万户“五大活动”为抓手,深入贯彻实施《社会保险经办条例》,全面开展“政策送进千家万户”“直播连线”互动宣传、便民服务集中展示等系列活动,推动人社事业行稳致远。