工程建设项目全流程审批时间从成立联审中心前的680个工作日压减至37.2个，在全省遥遥领先。

广元市、县（区）两级财政部门建立惠企政策“资金池”，加强惠企资金保障。2023年，纳入“资金池”预算资金达2.3亿元。

创新建立全省首家营商环境投诉举报中心，以“小平台”撬动“大监督”……

变化的背后，描绘的是广元近年来营商环境持续优化、企业活力不断激发、发展潜能加快释放的蓬勃画卷。

营商环境是一座城市的“软实力”，也是经济发展的核心竞争力。近年来，广元高度重视营商环境建设，通过组建产业工作专班和落实企业家恳谈会、开展“背靠背”直接评价、打造投诉举报中心、惠企政策“一站式”兑现等举措，主动服务企业服务项目，着力解决企业发展中的困难和问题，不断优化营商环境，助推经济高质量发展。

组建产业专班

“全周期”服务项目建设

“从项目签约到首批订单发货仅用89天，这就是良好营商环境的力证。”在位于昭化区的中国西部（广元）绿色家居产业城，美好世家家居公司副总经理刘瑞平由衷感慨。

项目跑出“签约、落地、投产”加速度，主要来自绿色家居产业专班的贴心护航。“项目签约后，相关部门主动对接公司需求，提供精准化服务，帮助我们办理所需各类证照，并协调解决水、电、气等一系列问题。”刘瑞平说。

去年9月，围绕铝、绿色家居、食品饮料等重点产业，组建17个重点产业专班和1个要素保障专班，36名市领导担任班长、副班长，34个市级部门115名干部为专班成员，每月调度，对重点产业项目谋划、储备、招引、签约、建设等实行全生命周期、全产业链条服务保障。

“专班成立以来，新谋划重点产业项目265个、总投资435.44亿元，新签约重点产业项目70个、签约金额218.18亿元，协调解决企业运行、项目推进困难问题280余个。”据市重点产业发展领导小组办公室相关负责人介绍，重点产业专班及时协调解决困难问题，让企业开足马力生产、满负荷运行，要素保障专班加快项目选址、环评、能评、安评等手续办理，开辟绿色通道，创造条件加快落地开工，力争项目成熟一个开工一个。

完善评价机制

提升政府部门服务质效

“我们依然还存在着一些不容忽视的困难和问题，群众‘来回跑’‘多头跑’的情况时有发生。”近日，市公积金中心召开市委市政府营商环境“背靠背”直接评价结果及发现问题整改专题会议，围绕直接评价结果，分析了当前存在的问题。

按照《广元市营商环境“背靠背”直接评价工作方案》，广元坚持把市场主体评价作为第一评价、把企业感受作为第一感受、把群众满意作为第一标准，全面推行营商环境“背靠背”直接评价，让企业、群众成为营商环境的“裁判员”“评分员”。通过评价和考核，让干得好的脱颖而出、提拔重用，让干得不好的红脸出汗、知耻后勇，形成比学赶超、争先创优良好氛围，倒逼全市政务服务水平不断提升。

近年来，广元把打造优质营商环境作为重要发展路径，市委工作会议提出定期召开企业家恳谈会、建立惠企政策“一站式”兑现专窗、开展营商环境“背靠背”直接评价、成立营商环境投诉举报中心“四项举措”，推动营商环境不断优化，全省首家营商环境投诉举报中心也应运而生。

“我们规定20个工作日内解决诉求，以便向企业提供更加高效便捷的服务。”市营商环境投诉举报中心副主任熊明和表示，通过统一受理、统一交办、统一督办、统一分析市场主体各类投诉举报，截至目前，累计受理投诉举报233件，办结189件，回访满意度达93.3%。

聚力经济发展

推动惠企政策落实落地

夏日悄至，位于三江新区核心位置石龙工业园的劳德巴赫啤酒包装车间内，啤酒包装机器正全速运行，工人也从原来的一班制转换成两班倒，现场一片繁忙景象。

营商环境好了，企业发展信心更足了。一批大项目、好项目纷纷来广洽谈合作，年产20万吨劳特巴赫精酿啤酒项目，32个工作日创造了项目开工投产的纪录；投资1.2亿的亿明药业项目验收，涉及9个部门14个验收事项，仅3个工作日就完成验收，1个工作日即完成不动产登记。

市政府招引的“货运物流中台系统”项目，日前收到了一份“惊喜”——按照招商引资协议应该兑现奖补资金28.8万元。惠企专窗主动联系企业了解情况并协调处理，落实由市国资委牵头办理。最终，仅用8个工作日就将28.8万元奖补资金兑现到位。

拼经济搞建设关键是拼环境优服务，建立惠企政策“一站式”服务平台，开展惠企政策“一站式”兑现工作，是广元打造最优营商环境又一实招。“强力推进惠企政策兑现，让政策红利无障碍直通企业，使企业的获得感幸福感不断提升。”惠企政策兑现专窗负责人张高军说，主动向企业送政策、送优惠、送服务，实现了从“企业找政策”到“政策找企业”的蜕变。