察民情 听民声 解民忧 畅民意
截至5月3日，雅安市共出动警力63898人次，警车12989辆，并充分发动包括专职治安巡逻队、义务巡逻队、守楼护院队在内5万多人参与治安防范，有力维护了灾区治安秩序。
随着灾后安置和恢复重建的逐步推进，涉灾涉法涉诉等重点领域的矛盾和纠纷日益凸显。芦山县人民法院院长李亚峰说，因房屋受损、倒塌引发的租赁、房贷、开发商延期交付等纠纷时有发生，截至5月4日，已调解（含撤诉）结案民事案件10多件。
“为了最大限度把各种矛盾和纠纷化解在萌芽状态，雅安市在地震第二天就下发指导性文件，健全大调解组织网络，推动人民调解、行政调解、司法调解深入开展。”雅安市委政法委副书记赵敏告诉记者。
在芦山县，由县法院、县司法局牵头，建立了灾后矛盾纠纷联合调解中心，大大提高了调解时效。在宝兴县，矛盾纠纷调解机构建到了受灾群众集中安置点上，避免“小事拖大、大事拖炸”。在天全县，由县司法局牵头组建了天全县抗震救灾法律服务宣传队，深入受灾群众安置点、聚集点和受灾最严重的村组，大力宣传灾后安置和恢复重建最新政策法规。
察民情，听民声，解民忧，畅民意。在过渡安置阶段，集中安置点成为受灾群众的临时家园。为了让受灾群众安居、安定、安心，雅安积极探索集中安置点规范化、民主化、人性化、专业化、社区式服务管理新模式。
“帐篷内使用明火、电灯、电磁炉具，极易火烧连营。”宝兴县综治办副主任王凤莉说，宝兴将社会管理创新融入受灾群众临时集中安置点，及时制定受灾群众临时集中安置点管理办法，就集中安置点用电、消防、食品、饮用水、环境整治、医疗保障、卫生防疫、治安防范等方面，予以明确规定。
“目前，我们正在安置点建设集中炊事区、洗衣区、晾晒区、文化小广场，尽最大努力满足这里居民的基本生活需求。”王凤莉说。（记者 叶含勇）
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白婉苹
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