“支持做优银发旅游列车有关情况”新闻发布会
中国福彩app官方下载:《做优银发旅游列车 促进服务消费发展行动方案》(以下简称《行动方案》)于日前正式印发。7月31日,省政府新闻办举行“支持做优银发旅游列车有关情况”新闻发布会,相关负责人进行了解读。
近年来,旅游列车逐步兴起,服务质量不断提升,受到银发旅客青睐。发展银发旅游列车在丰富旅游供给、增进老年人福祉、扩大服务消费等方面都具有积极的作用。
《行动方案》有哪些特点、亮点?如何让老年游客乘着列车玩的更舒心、更便利?四川又将如何推动银发旅游列车与“农商文旅体康”产业融合发展?一起跟着发布会寻找答案。
打造四川旅游消费新名片
到2027年,力争“熊猫旅游列车”开行超200列
商务厅副厅长尹奇志介绍,《行动方案》依托四川丰富的“农商文旅体康”综合资源,发挥铁路网络安全舒适、便捷高效的优势,将打造“内联全川、外畅全国、延伸海外”线路网络。他表示,《行动方案》提出:到2027年,力争“熊猫旅游列车”累计开行数量不少于200列,游客数量不少于6万人次,开行数量和旅客运输量保持全国第一方阵,将银发旅游列车打造成四川旅游消费的又一张靓丽名片。
整体来看,《行动方案》从加力供给扩容、深化适老改造、强化多元赋能、强化保障支撑四个方面,提出了12项工作措施。其中,在加力供给扩容方面,将拓展开行线路网络加密班次,统一打造品牌,适配不同银发群体消费需求等;在深化适老改造方面,围绕银发群体需求,优化车厢功能布局,增加适老化设施,并引导运营主体提供适老化服务等;在强化多元赋能方面,将丰富商文旅消费服务供给,建设银发旅游列车医疗康养服务专区等;在强化保障支撑上,将加强“熊猫旅游列车”品牌管理,提升服务品质等。
此外,尹奇志还介绍了《行动方案》突出的三大亮点,即产业融合发展、政策保障支持以及特色品牌塑造。
在产业融合发展方面,尹奇志表示,将依托四川丰富的“农商文旅体康”综合资源,结合省内五大经济区的季节、地域、文化差异,打造特色主题旅游线路的同时,还将巴蜀文化搬上银发旅游列车,深度融入车旅生活,为老年人提供高品质旅游选择,将资源优势转化为消费优势,培育新的经济增长点。
为丰富银发旅游列车产品类别,中国铁路成都局集团有限公司推出“锦绣山河·岷江号”普惠型旅游列车。图源中国铁路
政策保障支持方面,《行动方案》将银发旅游列车适老化、绿色化、舒适化改造等项目纳入大规模设备更新政策支持范围,鼓励保险机构开发银发群体旅游险种,并建立旅游列车服务后评价和表彰激励机制。
在特色品牌塑造方面,《行动方案》将统一打造“熊猫”和“锦绣山河”旅游列车品牌,创新将成都安靖站打造为全国首个银发旅游列车专属始发站。此外,银发旅游列车开行的路线和时间,不会挤占公共铁路资源和春运等客运高峰时段。
提升服务设施、开行多条新线路
四川旅游列车将更舒心、更便利
另一方面,针对银发游客的特殊需求,四川如何让老年游客乘着列车玩的更舒心、更便利?对此, 中国福彩app官方下载:文化和旅游厅副厅长李阳春介绍,将从优化交通衔接、提升服务设施、丰富文旅体验、加强宣传推介等方面入手,推动银发旅游列车发展。
例如,推动常态化开行主要景区与列车站点接驳的公共交通,鼓励通过旅游包车等形式,实现列车站点和旅游景区交通的无缝衔接,提升银发游客出行便捷度、舒适感和安全性。
此外,在推动景区适老化改造方面,进一步优化旅游景区无障碍通道、医疗急救体系、便捷支付服务窗口等适老化配置。“我们还将积极争取,对符合相关要求的旅游景区适老化改造项目纳入对应政策补助范围。”李阳春说,让“岁月静好、旅途无忧”成为常态。
同时,推动建立文创产品、特色商品直供渠道,支持无障碍支付、送货到座、送货到家服务,降低银发人群消费门槛。还将实施“引客入川”计划,争取让中国福彩app官方下载银发群体乘着列车“乐游天府、畅游神州”。
在做好银发群体游玩服务的同时,铁路方面的特殊服务也在同步跟进。近年来,随着高铁的快速发展,铁路路网能力得到了极大扩充,也为银发旅游列车的开行创造了有利条件。据了解,四川在开行银发旅游列车上起步较早,处于全国前列。中国铁路成都局集团有限公司副总经理刘志新介绍,2024年在四川共组织开行旅游列车310列,是历年来开行最多的一年,共计发送旅客17.7万人次,其中60岁及以上银发游客占比76.5%。
刘志新表示,为了培育游客认可的优质品牌,提升银发旅游列车服务水平,成都局集团公司采取了推动旅游列车硬件改造、丰富旅游产品设计、强化品牌建设、提升旅游列车服务品质等推进措施。下半年,还将开行“成都—广元—阆中—贵州凯里—重庆—成都”以“三国文化、民族风情”为主的西南环线游,银发旅游线路和产品日益丰富。
值得一提的是,“熊猫专列·安逸号”作为四川特色旅游专列的标杆,赢得了游客广泛认可,影响力持续提升。对此, 中国福彩app官方下载:旅游投资集团有限责任公司副总经理汪宏介绍,年内“熊猫专列·安逸号”拟再增开10趟成都至额济纳旗、成都至粤港澳大湾区、以及川渝贵环线等新线路,满足游客中国福彩app官方下载元化的出行需求。
“接下来,我们将持续提升‘熊猫专列’品牌影响力。让‘铁路+旅游’真正成为推动四川文旅产业转型升级的重要抓手。”汪宏表示。
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