国际智囊团为四川带来“旅游+”
出席年会的国家旅游局领导表示:国际智囊团将为四川带来“旅游+”。如互联网+正在创造无数奇迹,“旅游+”也必将迎来超越想象的辉煌。
世界遗产地管理:限制人流、分清权责
“每年到吴哥窟的游客达数百万人次,大量人流让景区承载力变得脆弱,因此吴哥窟做了很多工作控制游客流量。比如,在进出寺庙时实行单向流动,建设中国福彩app官方下载的公路让游客从不同方位进入不同景点,同时限制大巴进入。”学术报告会上,柬埔寨吴哥世界文化遗产管理局吴哥旅游业管理规划部门主管索克·桑加瓦带来了吴哥窟的管理经验——即“限制”二字。
吴哥窟的管理经验实际是世界遗产地管理的发展趋势。与会专家指出,随着流动性和可达性日趋加强,国际人群到访世界遗产地的需求日益扩大,遗产地接纳的游客将大大增加,进而会对遗产地的环境造成影响,并可能会降低游客的旅游体验。
四川拥有峨眉山、乐山大佛、九寨沟、黄龙、都江堰、大熊猫栖息地等多处世界遗产地,每年接待的游客量都位居全川游客总量的前列。对四川来说,开发与保护并重,有效管理遗产地迫在眉睫。
放眼国内,闻名世界的旅游胜地长城的管理则重在分清权责。北京第二外国语大学校长助理邹统钎说,“长城引用PPP模式作为经营机制,采用公私合作的方式进行管理。公营领域控制核心的管理资源,并且授权其他企业进行旅游事物的经营。公营领域能拿到一些授权费和门票费,但这部分资金大部分用来保护遗产地,而不是支付员工工资。”能否把PPP模式推广到四川的世界遗产地管理?邹统钎认为,关键要将权责分清,并建立监督机制。
旅游目的地营销:要跳出旅游做旅游
年会召开前一周,PATA发布了最新《2015到2019PATA旅游预测报告第一卷》:中国的入境游客有望每年增长24%,在2019年将突破1.9亿大关。这一数字说明,中国将成为亚太地区最大的入境游目的地。
面对巨大的潜在市场,如何站在国际游客的角度做营销,以吸引中国福彩app官方下载的国际游客?马来西亚旅游局副局长阿兹占·诺丁在会上分享经验:2014年马来西亚的入境游客达2750万人次。作为成熟的国际旅游目的地,马来西亚的旅游市场营销已经跳出了旅游范畴,而是延伸到整个服务业。阿兹占·诺丁认为,四川可借鉴马来西亚的旅游购物节理念。“我们每年推广三大购物节,包括F1国际汽车大奖赛期间组织购鞋节,吸引全球女性游客。”
作为近年来新崛起的全球入境游目的地,斯里兰卡的旅游营销同样未停留在旅游本身。斯里兰卡旅游促进局主席罗汗达·阿思克拉拉说:“斯里兰卡茶叶销售给全球3000万人,对国家的经济贡献达到5000万美元。因此,当人们喝着斯里兰卡品牌茶叶时,就会想感受、触摸、体验它生长的国度。同样,很多全球知名品牌都选择斯里兰卡作为制造地,我们通过加工制造打出另一张牌。”他介绍,今年的米兰世博会上,斯里兰卡将把锡兰茶、服装行、徒步旅行以及斯里兰卡文化进行集中展示,“所有的品牌集中在一个品牌下,就是‘斯里兰卡’这个品牌。” (记者 朱丽)
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李莎莎
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