达州市渠县针对乡镇行政区划和村级建制调整改革后镇村便民服务半径扩大、服务人群增多、农村留守人员年龄偏大以及基层服务能力偏弱等问题，多措并举、多管齐下，清理工作脉络、夯实体系根基，不断提升便民服务能力和水平，推动基层便民服务再升级。

一是把好“定盘星”，改革有速度。围绕“办事不出乡镇”的整体目标，以便民服务体系“三化”建设为抓手，从“一个阵地、一支队伍、一张清单、一个平台、一套制度”的“五个一”建设着手，全面提升服务能力。持续开展便民服务“三化”建设试点，累计省、市、县三级试点区域覆盖率达66%。进一步完善便民服务设施专项规划，推动域内片区便民服务协同发展，不断夯实便民服务体系根基。

二是稳住“压舱石”，落实有力度。抓住群众办事难的“牛鼻子”，打好审批事项办理“组合拳”。兼顾群众需求和基层承接能力，开展下放审批服务事项专项清理，梳理出100项高频公共服务事项和3项行政许可事项下放至乡镇，并组织召开下放事项培训会，对事项的法律法规、办理流程等内容进行细致讲解培训，动态完善“一件事一次办”等四张清单，统一上墙公示并规范办理。再造办理流程，加快综合窗口改革，全面推进“无差别受理，同标准办理”和“一枚印章管服务（审批）”运行模式。

三是壮大“助推器”，成效有进度。结合全县政务服务“就近办、就地办、楼下办、马上办”的决策部署，在服务理念和服务方式上革故鼎新。推进镇村“7×24”不打烊全时亲民化便民服务改革，推行“干部轮休、服务不休”的亲民服务模式。依托全省一体化政务服务平台，加大“天府通办”、“通达办”等便民服务APP的宣传推广力度，不断完善自助设备，加强民事代办服务，实现群众办事“7×24小时”随时可办，让政务服务更接地气、更有温度、更加便捷。截至目前，全县乡镇（街道）便民服务中心共办理各类审批服务事项50万件，村（社区）累计代办63.73万件。