泸州市纳溪区乡镇试水电商新业态,铺开即时零售业务——
最多30分钟 商品送到村民家
最多30分钟 商品送到村民家
1月20日,泸州市纳溪区丰乐镇,“赵先生的润家超市”配送员正将线上订单商品送往消费者手中。记者 吴聃 摄
眼看春节越来越近,泸州市纳溪区丰乐镇场镇上的“网红打卡墙”进入装修的最后阶段。这是丰乐镇的第一个互动体验场景地。
“网红打卡墙”发起人赵高磊,是丰乐镇上经营面积最大的一家连锁超市的总经理。花大价钱在场镇上打造一个打卡地,看似“不务正业”的赵高磊却有大心思:吸引全镇甚至周边乡镇人流聚集,趁机全面推广超市营销新模式,将即时零售网络下沉到更大消费群体。
赵高磊的信心,既来自市场的机遇,也与当地政府的支持密切相关。
下沉
看到乡村振兴带来的红利,开拓乡镇消费市场
1月20日,记者在丰乐镇镇中心的兴隆街上走访时看到,门面仅有5米宽的“赵先生的润家超市”,内部场景却让人大感意外:两层楼、2000平方米、3万个单品,生鲜、熟食、百货、预包装商品一应俱全,“鸭屎香奶茶”“面包脆”“北欧金汤匙”等网红商品也铺满货架。
“像这样大中型规模的精品超市,就算在大城市里也会开在人多、热闹的商场里,乡镇的消费力能接得住吗?”面对记者的问题,赵高磊掰着手指算业绩——2019年,开业当年营收约500万元;超市门店数从1家变成6家,2023年营收近2000万元。
长期以来,县城和乡镇的消费潜力一直未得到充分释放。赵高磊扎根乡镇,把6家连锁超市门店全部开在纳溪区的6个邻近乡镇上,正是看到眼下因乡村振兴而带来的新一波发展红利。
在赵高磊眼中,显性的发展红利是很多实在而具体的细微变化:场镇上的私家车越来越多,小区墙体上安装的空调外挂机品牌越来越高档……这些都说明消费在升级、消费结构在发生变化。
“乡村基础设施不断提档,产业快速兴起,特别是这一两年越来越多的年轻人返乡就业创业,消费也跟着活跃起来。”丰乐镇副镇长陈惠介绍,近年来当地大力建设粮油现代农业园区,加快推动发展乡村近郊游,县乡人气越来越旺。
消费需求不断增长,年轻人加速回归,共同推动当地县域商业快速发展。
为迎合大众新的消费习惯,去年7月赵高磊对超市进行全面升级,先后引入AI系统自动识别称重、刷脸快捷支付、24小时无人售卖货柜等,营造便捷时尚的消费环境;同时对商品结构进行优化,不断增加零食、轻食、海鲜等商品的占比。
“这些改造离不开政府的大力支持,对环境改造、设施设备的提档升级都有相关的政策扶持。”他说。
创新
试水电商新业态,即时零售全镇直达
坐在家里,点开手机微信公众号,场镇超市里最热门的3000多种商品就能随意挑选。界面显眼处,各种限时秒杀活动不断更新。
作为电商领域时效最高的商业模式——即时零售,眼下在纳溪区各个乡村全面铺开。最快10分钟、最慢半小时的配送效率,让该区6个乡镇的老百姓体验“极速配送”。配送员骑电瓶车或开小货车进行配送。人手紧张时,赵高磊也会参与配送。
“满38块钱就可以送货上门,还不收运费。”上午10点过,丰乐镇百合村6组居民雍世英要准备当天的午饭,她拿起手机开始网购蔬菜、肉类和一些调料包。15分钟后,商品就送上了门。
2020年起,“赵先生的润家超市”在乡镇上的第一个门店尝试引入线上购物平台,面向所在乡镇及周边邻近乡镇全部下辖行政村的消费者。为推广这种新兴消费模式,赵高磊和团队已花了4年多时间。
“不像大城市,消费环境、技术条件都十分成熟,县城和乡村的消费群体需要不断培育引导,但这是大趋势,只有抢先布局才能更好更早占领县域消费市场。”赵高磊一边说一边调出后台系统,电脑页面上滚动的数据清晰呈现出即时零售在这个乡镇发生的明显变化:过去4年间,即时零售购物从零增长到数万单;线上购物的主力消费群体年龄层次,逐渐从40岁到70岁为主下降到以20岁到40岁为主;客单价从过去的十多二十元提高到如今的40元起步;支付方式从过去的70%用现金支付,到现在超八成用微信或支付宝支付……
“这些变化说明,消费群体在发生变化,我们对商品结构和销售模式不断调整的方向是正确的。”赵高磊说。
就在这个春节,这家小镇上的超市在销售模式上又将进行一次“升级”:用更低的价格卖货,吸引消费者,让中国福彩app官方下载人加入会员并使用即时零售业务,让销售网络进一步全面下沉。
记者手记
即时零售作为电商领域的新业态,目前在一、二线城市发展迅速。泸州市纳溪区紧紧抓住消费模式和业态的变化趋势,借助即时零售业态发展之力,对以“赵先生的润家超市”为代表的企业进行县域商业阵地建设扶持,引导推动企业以连锁化发展的方向实现“县城为中心、乡镇为重点、村为基础”的农村商业体系建设,利用商贸企业渠道资源,实现工业品加速下乡、老百姓生活消费品质不断改善。
同时,当地积极培育以“川香秋月”等为代表的一批“网红”,瞄准农产品上行,利用“基地生产+网红带货”模式,进一步拓宽地方特色农特产品销售渠道,促进农民增收,助力乡村振兴。
当前,随着商贸基础设施建设不断完善,大型商贸企业快速成长,商业体系建设稳步推进,县域经济活力正持续释放。(记者 陈碧红)