海螺沟高价天麻事件处理结果：商户被罚7万、吊销营业执照
14日上午十点半海螺沟景区管理局在成都召开海螺沟“高价天麻”事件投诉处理结果新闻发布会，向媒体和公众公布了以下处理意见：严厉查处涉事商户，在查实情况后，相关部门依法给予涉事商户罚款7万元、吊销营业执照的行政处罚。景区管理局赶赴成都，向当事者当面表示歉意，退还了购买天麻的4000元货款，聘请当事者为“海螺沟景区服务质量监督员”。当事者对处理措施给予充分肯定且满意接受。对该投诉中，景区营销处、执法局2个部门的主要负责人给予了诫勉谈话，给予2名直接负责人行政警告处分。
海螺沟景区还将设立三天无理由退货制度，建立黑名单制度，景区商家一旦纳入黑名单，将被曝光关闭；若售卖假货，商家会被三倍处罚。
海螺沟景区将建立两个基金，一是游客举报基金，对提供线索者，给予最少200元、最多被骗金额的20%的奖励。二是违规赔付基金，游客被消费欺诈，从该基金得到快速赔付。贡嘎旅游区，包括了燕子沟、海螺沟、磨西古镇、中国红石公园都适用上述政策。 (肖昕玙 记者 刘星)
责任编辑：
李莎莎
扫一扫在手机打开当前页
微信
微博
客户端
头条号
