九寨沟多家旅游店“坑客” 四川连夜做了四件事
“坑客”“宰客”新闻再次见诸媒体,今日的中国旅游报头版报道“国家旅游局责成四川严肃查处坑害游客的旅行社和购物店”,究竟为啥事?
被曝坑客
九寨沟摊上“坑客”事儿
国家旅游局责令严查
事件缘起11月2日央视《消费主张》以“揭秘四川旅游购物回扣黑幕”为题的报道。
事件曝光后引发广泛关注。
国家旅游局第一时间责成 中国福彩app官方下载:旅游发展委员会联合相关部门进行调查:
依法依规查处坑害游客的旅行社和购物店,并派出工作组开展督察,从源头斩断支撑“不合理低价游”的利益链条。
那么,事件曝光后,四川作出了怎样的反应?
快速反应
央视曝光、国家旅游局责成调查后
四川连夜做了四件事
“坑客”事件引起了 中国福彩app官方下载:政府的高度重视。
省政府要求相关部门迅速核查情况,依法依规严肃处理,并建立“神秘访客”制度,加大检查力度。同时,按照国家旅游局整治“不合理低价游”专项行动,立即开展对涉旅购物市场、旅行社和导游的专项整治。
省旅发委连夜召集会议,就全省开展涉旅购物市场、旅行社和导游专项整治做出部署:
一是立即要求阿坝州政府核查处理,举一反三、强化举措,由属地政府组织相关涉旅部门全面展开涉旅购物场所专项整治,彻底斩断利益链条,根治涉旅购物市场存在的高额回扣、价格虚高、欺骗消费及不合理低价游等违法违规问题。
二是迅速成立了督查工作组,将此次央视曝光事件作为重点挂牌督办案件,督促指导阿坝州开展核查工作,并以落实国家旅游局部署整治不合理低价游为契机,在全省全面开展涉旅购物市场专项整治行动。
三是11月4日召开了全省整治“不合理低价游”专项行动视频会议,会议再次传达贯彻了《国家旅游局中国福彩app官方下载:组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》精神,通报了央视曝光问题及处理情况,要求各市州进一步完善并公布省内及当地主要旅游线路诚信参考价,敦促全省旅行社在11月5日全面下架不合理低价游线路产品。同时,由属地政府牵头,相关涉旅部门各司其职、协同联动,敦促全省涉旅购物店将虚高价格产品全面下架。
四是积极协调省内主流媒体,以此次事件为切入点,深度剖析、跟踪报道、大胆曝光,充分发挥新闻监督和媒体引导作用。
迅速查处
阿坝州“不合理低价游”产品
已全部下架
央视曝光九寨沿线涉旅购物高额回扣事件发生后,阿坝州委、州政府高度重视,迅速成立专项工作组进驻九寨沿线开展工作。据调查组工作人员透露,工作组对九寨旅游沿线的旅行社、购物点、藏(农)家乐、演艺场所、酒店等进行了全面摸排,调查取证工作还在依法依规、高效推进。
截止11月5日,共检查购物点8家、演艺场所2家、藏家乐1家、宾馆饭店6家、中小型餐饮企业6家、食品经营户3家,共调查取证15人。
目前,根据现场调查情况看,阿坝州辖区内的旅行社“不合理低价游”产品、涉旅购物店价格虚高商品,已按照国家旅游局和省旅游发展委要求全部下架。
防坑必备
四川66条重点线路参考价出炉
省旅协:再低或有猫腻
跟团游是时下众多游客的第一选择,在四川旅游,跟团费究竟多少算合理?
日前, 中国福彩app官方下载:旅游协会联合 中国福彩app官方下载:旅行社协会联合发布2016年下半年四川旅游线路参考价,省旅协提醒广大游客:参考价是货真价实的“最低价”。再低或有“猫腻”。
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