2020-07-14

真真假假“华西医院”,你被忽悠了吗?

  • 2016年03月22日 08时05分
  • 来源: 四川发布
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  •   在成都,一般说到“华西”医院,很多人都会意指四川大学华西医院。不过,记者调查发现,在成都工商局注册名中含有“华西”两字的医疗机构超过50家。其中部分民营医疗机构明里暗里宣称跟川大华西医院有关系:有的称是川大华西医院的分病区,有的称是合作医院。

      对此,川大华西医院相关人员表示,“这些民营医院跟川大华西医院并无关系。”


      花了3000元“感觉没效果”

      误以为是川大华西医院

      在成都乃至全国,川大华西医院都享有很高的知名度。但不少人称,成都市有多家打着“华西”招牌的医院,一不留神就走错了。

      80后的亮亮(化名)因为脸上有胎记,一直有些介怀。去年,他通过搜索引擎到一家以“华西”冠名的地方除疤痕。“我甚至连全名都记不住,只记得有‘华西’两个字。”亮亮说,他从外地坐了10小时大巴车赶到该处。“我问医院医生,到底跟华西医院什么关系,他跟我说是合作。”让亮亮不能接受的是,他花了3000元,却没有达到当初医生承诺的“七成效果”。“胎记仍然在脸上,感觉钱都白花了。”亮亮说。

      暗访

      医院客服或明或暗“傍华西”


      记者通过市工商局查询得知,注册登记有“华西”字样的医疗机构超过50家,尤以各种慢性病、常见病居多。近日,记者对此进行了调查,并以患者身份电话咨询部分冠名“华西”两字的在蓉医院。其中多家医院的客服在接受咨询时都表示,和川大华西医院有直接或间接的关系。

      成都华西京研风湿免疫病研究院工作人员透露,“我们和成都的华西医院是兄弟单位,平时有临床上的指导。”这名工作人员说,临床研究上两家医院的专家会有交流沟通,“有时候会来看看,在华西那边除非是手术治疗不了了,一般都建议在咱们医院保守治疗。”

      四川华西肾病医学研究院工作人员介绍说:“这边隶属于华西综合院部的一个肾病研究(机构),专门看肾脏问题。”他说,院里有华西医院肾内科的老专家坐诊。记者询问该院和川大华西医院是否为两家医院,这名工作人员回应说:“(只是)地址不在一起,不分一家两家吧,我们这边专门看肾病的,华西综合院部一些患者没到透析、换肾的地步,也会到我们这里来。”

      成都华西安神诺精神疾病研究院工作人员则表示:“我们是华西(医院)的一个协作单位,川大华西医院是本部,这边是协作单位。”

      此外,一家医院的官网网址为“huaxiyixue”;另一家医院官网上醒目标出“四川大学华西医院合作医院”字样;还有医院在办公楼处挂出“华西特约专家门诊行政办公区”的招牌。

      明查

      承认“与川大华西医院没关系”

      这些宣称与川大华西医院有关系的“华西”医疗机构,到底有什么关系呢?令人意外的是,记者采访这些医疗机构时,他们均承认自己“跟川大华西医院没有关系”。

      华西肾病医学研究院负责人介绍,该院确实没有川大华西医院的在职医生坐诊,但之前有一名华西医院退休的专家。该院负责人还表示,医院跟川大华西医院没有任何关系,对于客服的回答,他们也在着手调查。

      成都华西安神诺精神疾病研究院一名工作人员在回复记者电话时称,该院跟华西医院官方上没有关系,只是有部分华西医院退休专家在此坐诊。后来,该院工作人员带上资质证明,专门找到记者表示,对于客服所说“跟华西医院有关系”的说法,他们解释可能是客服培训时没理解准确,“客服人员每天接的电话量多、比较慌忙,在回答上多少有点欠缺,以后会加强培训”。

      昨日,记者来到成都华西京研风湿免疫病研究院,医院后勤部主管李女士表示,该院与川大华西医院并无关系,如果病人有需求,可以帮忙联系川大华西医院会诊。对于其官网上的“百年华西与京研共建”字样,李女士称,这里的“华西”是地名,不是川大华西医院。并且,网站交给一家广告公司负责,他们并不知情。

      川大华西医院回应

      与私立民营医院没有任何关系

      对于这些自称是华西医院院区、合作单位的医疗机构,川大华西医院相关负责人表示,这些医院与川大华西医院没有任何关系,也不是川大华西医院的院区。

      相关负责人介绍说,目前成都有部分公立医院与川大华西医院是联盟医院,比如新都区人民医院,平时有专家轮流坐诊。四川大学华西医院上锦分院是川大华西医院的分院,四川大学华西医院温江院区是川大华西医院的一个院区。此外,其他私立民营医院均与川大华西医院没有任何关系。

      采访中,一名川大华西医院的医生告诉记者,“这样对医院是有影响的。”平时在临床工作中,他们遇到了好几个来自标识“华西”的其他医疗机构的患者。这些患者均表示,他们之前都以为那些医院是川大华西医院的院区,后来才发现二者无关。另一名医生认为,这些标识“华西”的医院是在打擦边球,特别是在宣传上,这是在误导患者。

      多名医生表示,“华西医院”是百年历史沉淀下来的品牌,希望大家共同关心爱护它。

      成都市工商局表示

      登记为“研究所”不能从事医疗治疗


      成都市工商局相关工作人员表示:“‘华西’这两个字并不是驰名商标,含有华西、研究所等名字进行登记是没有问题的,企业在前期注册上没有任何问题。”他解释说,如果在市工商局仅仅是进行注册登记“研究所”,本身是不能从事医疗治疗的,“它本身没有医疗治疗经营范围。”

      记者查询到,在相关研究所一栏的经营范围上,如果涉及医疗治疗,会具体到科室,同时标注:“依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可经营。”

      至于“傍川大华西医院”的说法,这名工作人员表示:“如果川大华西医院确实正面回应了(双方之间)没关系,而这些医院又确实说是与川大华西医院有关,这就明显违反了《反不正当竞争法》,涉嫌虚假宣传。如果哪家医院有这个问题,可以按照属地原则向当地工商部门进行举报。”

      律师说

      部分医院涉嫌虚假宣传

      北京盈科(成都)律师事务所寇翼律师指出,医疗市场良莠不齐,逐利现象严重,部分医疗机构在宣传中打着“四川大学华西医院分院区、新院区”“华西特约专家门诊楼”等名号,已经涉嫌虚假宣传。其行为既侵害了华西医院名称权、商标权,同时也严重侵害的患者的合法权益,让患者选择就医进入一个误区甚至陷阱。

      成都泰和泰律师事务所律师刘秀表示,在医院名称中有“华西”两字不存在侵权,“本身也是经过工商部门注册登记受法律保护的。”然而,“如果医院工作人员告知患者与川大华西医院有关系,实际上又不存在关系的话,对于患者来说侵犯了患者的知情权,也有虚假宣传的嫌疑;对于川大华西医院来说,侵犯了医院的商业信誉。”刘秀表示,患者遇到此类情况,可以向行政主管部门进行投诉反映。

    责任编辑: 李莎莎
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    真真假假“华西医院”,你被忽悠了吗?

  • 2016年03月22日 08时05分
  • 来源: 四川发布
  •   在成都,一般说到“华西”医院,很多人都会意指四川大学华西医院。不过,记者调查发现,在成都工商局注册名中含有“华西”两字的医疗机构超过50家。其中部分民营医疗机构明里暗里宣称跟川大华西医院有关系:有的称是川大华西医院的分病区,有的称是合作医院。

      对此,川大华西医院相关人员表示,“这些民营医院跟川大华西医院并无关系。”


      花了3000元“感觉没效果”

      误以为是川大华西医院

      在成都乃至全国,川大华西医院都享有很高的知名度。但不少人称,成都市有多家打着“华西”招牌的医院,一不留神就走错了。

      80后的亮亮(化名)因为脸上有胎记,一直有些介怀。去年,他通过搜索引擎到一家以“华西”冠名的地方除疤痕。“我甚至连全名都记不住,只记得有‘华西’两个字。”亮亮说,他从外地坐了10小时大巴车赶到该处。“我问医院医生,到底跟华西医院什么关系,他跟我说是合作。”让亮亮不能接受的是,他花了3000元,却没有达到当初医生承诺的“七成效果”。“胎记仍然在脸上,感觉钱都白花了。”亮亮说。

      暗访

      医院客服或明或暗“傍华西”


      记者通过市工商局查询得知,注册登记有“华西”字样的医疗机构超过50家,尤以各种慢性病、常见病居多。近日,记者对此进行了调查,并以患者身份电话咨询部分冠名“华西”两字的在蓉医院。其中多家医院的客服在接受咨询时都表示,和川大华西医院有直接或间接的关系。

      成都华西京研风湿免疫病研究院工作人员透露,“我们和成都的华西医院是兄弟单位,平时有临床上的指导。”这名工作人员说,临床研究上两家医院的专家会有交流沟通,“有时候会来看看,在华西那边除非是手术治疗不了了,一般都建议在咱们医院保守治疗。”

      四川华西肾病医学研究院工作人员介绍说:“这边隶属于华西综合院部的一个肾病研究(机构),专门看肾脏问题。”他说,院里有华西医院肾内科的老专家坐诊。记者询问该院和川大华西医院是否为两家医院,这名工作人员回应说:“(只是)地址不在一起,不分一家两家吧,我们这边专门看肾病的,华西综合院部一些患者没到透析、换肾的地步,也会到我们这里来。”

      成都华西安神诺精神疾病研究院工作人员则表示:“我们是华西(医院)的一个协作单位,川大华西医院是本部,这边是协作单位。”

      此外,一家医院的官网网址为“huaxiyixue”;另一家医院官网上醒目标出“四川大学华西医院合作医院”字样;还有医院在办公楼处挂出“华西特约专家门诊行政办公区”的招牌。

      明查

      承认“与川大华西医院没关系”

      这些宣称与川大华西医院有关系的“华西”医疗机构,到底有什么关系呢?令人意外的是,记者采访这些医疗机构时,他们均承认自己“跟川大华西医院没有关系”。

      华西肾病医学研究院负责人介绍,该院确实没有川大华西医院的在职医生坐诊,但之前有一名华西医院退休的专家。该院负责人还表示,医院跟川大华西医院没有任何关系,对于客服的回答,他们也在着手调查。

      成都华西安神诺精神疾病研究院一名工作人员在回复记者电话时称,该院跟华西医院官方上没有关系,只是有部分华西医院退休专家在此坐诊。后来,该院工作人员带上资质证明,专门找到记者表示,对于客服所说“跟华西医院有关系”的说法,他们解释可能是客服培训时没理解准确,“客服人员每天接的电话量多、比较慌忙,在回答上多少有点欠缺,以后会加强培训”。

      昨日,记者来到成都华西京研风湿免疫病研究院,医院后勤部主管李女士表示,该院与川大华西医院并无关系,如果病人有需求,可以帮忙联系川大华西医院会诊。对于其官网上的“百年华西与京研共建”字样,李女士称,这里的“华西”是地名,不是川大华西医院。并且,网站交给一家广告公司负责,他们并不知情。

      川大华西医院回应

      与私立民营医院没有任何关系

      对于这些自称是华西医院院区、合作单位的医疗机构,川大华西医院相关负责人表示,这些医院与川大华西医院没有任何关系,也不是川大华西医院的院区。

      相关负责人介绍说,目前成都有部分公立医院与川大华西医院是联盟医院,比如新都区人民医院,平时有专家轮流坐诊。四川大学华西医院上锦分院是川大华西医院的分院,四川大学华西医院温江院区是川大华西医院的一个院区。此外,其他私立民营医院均与川大华西医院没有任何关系。

      采访中,一名川大华西医院的医生告诉记者,“这样对医院是有影响的。”平时在临床工作中,他们遇到了好几个来自标识“华西”的其他医疗机构的患者。这些患者均表示,他们之前都以为那些医院是川大华西医院的院区,后来才发现二者无关。另一名医生认为,这些标识“华西”的医院是在打擦边球,特别是在宣传上,这是在误导患者。

      多名医生表示,“华西医院”是百年历史沉淀下来的品牌,希望大家共同关心爱护它。

      成都市工商局表示

      登记为“研究所”不能从事医疗治疗


      成都市工商局相关工作人员表示:“‘华西’这两个字并不是驰名商标,含有华西、研究所等名字进行登记是没有问题的,企业在前期注册上没有任何问题。”他解释说,如果在市工商局仅仅是进行注册登记“研究所”,本身是不能从事医疗治疗的,“它本身没有医疗治疗经营范围。”

      记者查询到,在相关研究所一栏的经营范围上,如果涉及医疗治疗,会具体到科室,同时标注:“依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可经营。”

      至于“傍川大华西医院”的说法,这名工作人员表示:“如果川大华西医院确实正面回应了(双方之间)没关系,而这些医院又确实说是与川大华西医院有关,这就明显违反了《反不正当竞争法》,涉嫌虚假宣传。如果哪家医院有这个问题,可以按照属地原则向当地工商部门进行举报。”

      律师说

      部分医院涉嫌虚假宣传

      北京盈科(成都)律师事务所寇翼律师指出,医疗市场良莠不齐,逐利现象严重,部分医疗机构在宣传中打着“四川大学华西医院分院区、新院区”“华西特约专家门诊楼”等名号,已经涉嫌虚假宣传。其行为既侵害了华西医院名称权、商标权,同时也严重侵害的患者的合法权益,让患者选择就医进入一个误区甚至陷阱。

      成都泰和泰律师事务所律师刘秀表示,在医院名称中有“华西”两字不存在侵权,“本身也是经过工商部门注册登记受法律保护的。”然而,“如果医院工作人员告知患者与川大华西医院有关系,实际上又不存在关系的话,对于患者来说侵犯了患者的知情权,也有虚假宣传的嫌疑;对于川大华西医院来说,侵犯了医院的商业信誉。”刘秀表示,患者遇到此类情况,可以向行政主管部门进行投诉反映。

    责任编辑: 李莎莎
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