2020-07-14

国家旅游局发布国庆节假期旅游服务警示

  • 2016年09月28日 07时58分
  • 来源: 新华社
  • 【字体:
  •   2016年国庆假期即将到来,为使旅游者假期旅游能够安全、愉快,国家旅游局旅游质量监督管理所日前提出四点警示。

      第一,选择好旅游产品。旅游者要结合实际情况选择跟团游或者自助游。跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社,对旅游产品的品质、服务和价格进行综合考量,不要贪图便宜贸然参加低价旅游团。

      第二,签订好旅游合同。随团出游,务必与旅行社订立书面、规范的旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,在合同中明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等,付款同时要求旅行社出具正规票据。缴存出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。

      第三,遵守好文明公约。游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,遵守旅游文明行为公约,爱护环境,举止得体。

      第四,维护好自身权益。旅游者在行程中如遭遇服务质量问题,要冷静对待,避免言行过激,同时注意收集相关证据,向“12301”全国旅游投诉服务热线投诉。节日期间,各级旅游部门“我要投诉举报”网上平台也将为游客提供旅游投诉服务。 (记者 刘慧)
    责任编辑: 李莎莎
    扫一扫在手机打开当前页

    国家旅游局发布国庆节假期旅游服务警示

  • 2016年09月28日 07时58分
  • 来源: 新华社
  •   2016年国庆假期即将到来,为使旅游者假期旅游能够安全、愉快,国家旅游局旅游质量监督管理所日前提出四点警示。

      第一,选择好旅游产品。旅游者要结合实际情况选择跟团游或者自助游。跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社,对旅游产品的品质、服务和价格进行综合考量,不要贪图便宜贸然参加低价旅游团。

      第二,签订好旅游合同。随团出游,务必与旅行社订立书面、规范的旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,在合同中明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等,付款同时要求旅行社出具正规票据。缴存出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。

      第三,遵守好文明公约。游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,遵守旅游文明行为公约,爱护环境,举止得体。

      第四,维护好自身权益。旅游者在行程中如遭遇服务质量问题,要冷静对待,避免言行过激,同时注意收集相关证据,向“12301”全国旅游投诉服务热线投诉。节日期间,各级旅游部门“我要投诉举报”网上平台也将为游客提供旅游投诉服务。 (记者 刘慧)
    责任编辑: 李莎莎
    扫一扫在手机打开当前页
    主办单位:中国福彩app官方下载办公厅
    运行维护单位:中国电信四川公司
  • 微信
  • 微博
  • 客户端
  • 头条号
  • 手机版 电脑版