纯干货！“春运”来了，这份攻略带你平安回家
记者今日从成都市交委了解到，预计成都市2017年春运客流总量将达28916.4万人次（铁、公、机总量2663万人次），同比增长2.53%。那么，今年春运有啥新变化？川叔为你整理了一份回家攻略，这份干货还不快get！
铁路
看数据
记者从成都市交委了解到，预计今年春运铁路部门发送旅客880万人次，同比增长10.9%；13日，成都铁路部门发送旅客187.8万人，同比增长5.5%。
享便利
●成都车站的所有自动售票机和车站指定窗口均开通了支付宝扫码支付业务，以方便旅客购买春运期间的火车票。据了解，成都车站有三分之二以上的人工售票窗口都将支持旅客扫码购票。
●今年的互联网和电话订票服务时间将调整为6点至23点，较目前的7点至23点延长了一个小时。
●春运期间，成都铁路局12306客户服务中心将24小时服务。另外，旅客在列车开行两小时之前，可通过12306手机微信客户端订购餐食。
●春运期间，旅客只需提供身份证件以及有效购票信息，并在工作人员核验确有购票信息且原票未被使用后，就可在列车上、出站口办理挂失补办手续。
●春运期间，成都站也就是火车北站，将在现有7200平方米候车室的基础上，启用出站口左侧4046平方米的临时候车室，内设儿童乐园、哺乳室、小型超市、吸烟区等功能区，供旅客休息。
●成都、成都东、犀浦、青城山、都江堰、成都南、眉山东、乐山、峨眉山、资阳北站候车室，均在室内非主要客流流线区域设置了“手机加油站”或“手机充电站”，提供220V国标安全插座。
●今年春运，旅客还可在部分普速列车上体验免费无线Wi-Fi。据成都客运段介绍，现在安装了无线Wi-Fi的车次有：Z50/49次，T8/7次，K818/7次，K1364/3次，K292/1次，K284/3次，K1158/7次，K352/1次，K424/3次，K194/3次，K588/7次，K1223/4次，K1273/4次，K6/5次，K2058/60次。
查余票
记者今日从成都铁路局客服中心获悉，截止2017年1月13日10:00列车车票预售情况如下：
成都地区
北京方向：3日内成都-北京西T8次列车车票较紧张，其余各次列车票额较充足。
上海方向：3日内成都-上海南K352次列车车票较紧张，其余各次列车票额较充足。
广州方向：3日内成都东-广州南G314次列车车票已基本售完，其余各次列车票额较充足。
西北、西南方向：3日内各次列车票额较充足。
成渝、成达、成南、成灌、成绵乐方向：3日内各次列车票额较充足。
其余管内列车：3日内成都-西昌T8865次车票已基本售完，其余各次列车票额较充足。
重庆地区
北京方向：3日内重庆北-北京西Z4次列车车票已基本售完，其余各次列车票额较充足。
上海方向：3日内各次列车票额较充足。
广州方向：3日内重庆北-广州K201次列车车票还剩少量，其余各次列车票额较充足
西北、西南方向：3日内各次列车票额较充足。
成渝、渝利、渝万方向：3日内各次列车票额基本售完。
其余管内列车：3日内各次列车票额较充足。
贵阳地区
北京方向：3日内贵阳-北京西K508次列车车票还剩少量，其余各次列车票额较充足。
上海方向：3日内贵阳北-上海虹桥G1330次高铁车票较充足，其余各次列车票额较充足。
广州方向：3日内各次列车票额较充足。
其余管内列车：3日内贵阳-成都东T8898次车票已基本售完，其余各次列车票额较充足。
详情请登录www.12306.cn网站或拨打12306客服热线咨询。
航空
看数据
记者从成都市交委了解到，预计今年春运航空部门发送旅客283万人次，同比增长10%；13日，航空部门发送旅客6.61万人次，同比增长14%。
服务好
●针对春运期间旅客流量大、航班架次多的实际，成都机场经与各航空公司协商，决定从今日开始，成都机场所有值机柜台(包括自助值机)、安全检查通道，以及后续各工种、各环节均由以前的早上04：20对旅客开放，提前至早上的04：00，足足提前了20分钟，这样就减少了值机柜台前、通过安全检查时排队等候的时间，并提前将所有安检通道开启，等待旅客到来。
●成都机场针对春运期间旅客行李多、小孩多、老人多的“三多”特点，将灵活协调航站楼内各点位手推车数量，并从T1调配80辆小推车到T2，现场工作人员将主动为旅客提供免费推车、提行李、帮扶老人等人性化的服务。
●同时加强问讯引导服务，增加流动问讯、前移服务点位，主动为急到旅客、特殊旅客提供指引、电瓶车引导等服务。
●成都机场将实行24小时双人值班制，停止所有员工休假，保证有足够人员服务春运。
●为提高安检放行速度，增设了“男性专用安检通道”，特别是对行李较少的男性商务人员，将极大地缩短安检放行时间，同时还增设了“佩戴有医疗器械快速通道”。
公路
看数据
记者从成都市交委了解到，预计今年春运道路客运量达1500万人次，同比下降15%，其中主城区道路客运量达580万，同比下降20%；13日，道路运输部门共发送旅客38.87万人次同比增长3.16%，其中主城区发送旅客11.63万人次，同比下降10.83%。
快购票
今年春运四川汽车票将于13日正式开始预售。
参考往年春运的数据，成都到巴中、成都到通江、成都到泸州、成都到宜宾、成都到旺苍等热门线路，在除夕前3天的汽车票最为紧俏，即1月24日(腊月二十七)、25日、26日的车票最难预订，预计抢票高峰在1月18日左右。因此，这些线路的旅客朋友，建议提前购票，避免给春节返乡带来不便。
目前，成都新南门、汽车总站、东站汽车站等主要客运站预售期均为10天，由于四川汽车票务网覆盖全省250余家汽车站，各个车站预售期和放票时间均有不同，常规预售期为5-15天，实际预售期限以实时查询为准。
还有一个好消息，成都市交委官方微信“成都交通运输”升级上线，购买汽车票，通过“成都交通运输-公共服务-客运购票”窗口也可以办理。
今起成都交通行业“全城联动”为春运服务
据成都市交委相关负责人，2017年春运，成都首次被列为全国12个春运重点城市之一，春运工作直接与交通运输部联动。成都各运输部门间也实现了联动，铁路部门和地铁、公交等将实现无缝衔接。
这为市民们带来了一些好消息！比如成都公交增开了凌晨的班车；成都地铁重点车站将为乘客提供铁路列车“时刻等”服务等。成都东站游佳服务岗负责人游佳说：当旅客乘坐列车达到终点站的时候，我们会提前跟她联系，实现“一条龙”的服务，在火车上由客运段为他们进行服务，到站以后会有专人去接站。
此外，春运前，成都市交委还采取了一系列的便民措施，如送票进校园、进园区、进场区，进工地等，最大程度上满足需要旅客的购票需求。
责任编辑：
陈利
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