广元市加快税收便利化改革，积极响应纳税人、缴费人需求，从便民办税、减税降费、网上办税等方面着手，出实招、用实劲，持续优化税收营商环境。

一、吹响便民办税“加速曲”。一是丰富办税网点。所有县区办税大厅均入驻政务服务中心，在全市设立64个乡镇税务分局，建成“半小时”办税服务圈；梳理服务事项，制定征管服务清单，将基础事项前移至窗口办理。截至目前，实现80%以上共255个涉税事项“最多跑一趟”。二是精简办税资料。加快增值税申报“智能归集”，合并主税附加税、房土二税的申报；推行材料电子化，采取“直接取消”“留存备查”“数据共享”等方式，减少纳税人、缴费人的资料报送。截至目前，98.9%的涉税事项实现“一网办理”，99.5%的办事资料实现电子化，取消税务证明61项。三是打造“税邮合作”。建成“税邮合作”服务体系，实现“网上办税+线上寄递+48小时送达”的发票配送模式，全面实行“8+1”和“5+0.5”的延时服务，打通便民服务最后一站。截至目前，共办理发票寄递业务5.5万户次，邮寄发票707.6万份，为纳税人减免邮费55万余元。

二、唱响减税降费“进行曲”。一是强化政策落实。及时编印政策读本，通过“网上+线下”扩大宣传，确保各项减税降费政策“应享尽享”。截至目前，累计新增减税降费5.18亿元。二是拓展“银税互动”。建立“银税互动信用共用”机制，扩大受惠企业范围至纳税信用M级纳税人，提供“税金贷”等10种信贷产品。截至目前，共推送“信用共用”22809户次，新客户拓展率37.09%，累计发放贷款83.68亿元。三是优化退税流程。严格按照政策规定，将增值税期末留抵税额退税扩大至全行业，开展增值税留抵退税新政业务辅导，减少不必要流转环节，将获得退税时间压缩到5个工作日之内。

三、奏响网络办税“奏鸣曲”。一是拓展办税渠道。加快以电子税务局、掌上办税厅等便捷办税渠道建设，打造“网上办税自主，自助办税、掌上办税为辅，现场办税兜底”的纳税服务体系，实现所有涉税事项全程网办、关联业务一次性办结。二是完善服务体系。建立网络化、自动化、智能化和一体化的涉税咨询服务体系，上线“广元税务”官方公众号，建立“QQ直播”专业团队，提供在线智能咨询服务，突出“点对点引导”、“手把手辅导”，倡导纳税人网上自助办税。三是推行电子文书。推广电子税务局移动端、社会保险费移动端缴纳税费业务的第三方支付功能，实现税务文书电子送达，实现纳税人“居家开票”，截至目前，全市共发放税务电子文书2292户次，“非接触式”办税率99.68%。