德阳市深入推进水电气网联合报装“一件事”，强化制度引领、优化办事流程，提供精准服务、推动提速增效。水电气网实现联合报装后，低压“三零”非居民用户、高压单电源用户接电全过程办电时间分别压缩至7个和15个工作日以内，经营主体用户用水、用气无外线工程项目报装时间分别压缩至2个和6个工作日内，有外线工程项目报装时间分别压缩至4个和8个工作日以内，平均节约办理时间70%以上。

一、注重制度规范，服务保障最优化。一是强化组织领导。将“一件事”工作纳入年度优化营商环境、政务服务改革工作要点，成立工作专班，建立责任部门联动的横向协同机制和市、县两级上下贯通的推进机制，每月调度重点内容，定期会商研判堵点难点，邀请第三方评估成效，形成“工作专班拿方案定目标—基层部门抓实操找问题—评估机构查实情提建议—技术人员优流程促提升—工作专班再攻关推进度”的闭环工作体系。二是强化协调指导。建立相关部门（单位）分管领导和承办工作人员沟通联络机制，指定专人负责“一件事”工作，及时收集并定期召开联席会议协调解决各类问题，推动问题转化为优化提升的切入口。成立现场指导组，分赴各县（市、区）政务服务中心开展面对面指导和工作调研，现场解答解决问题，并积极收集、向上反馈、协调解决本级无法解决的有关问题。三是统一办理规范。聚焦事项标准化规范化便利化办理，从办事指南、申报材料、窗口设置、咨询指导、帮办代办等入手，对水电气网联合报装“一件事”进行全流程全环节规范。统一水电气网联合报装线上线下综合服务渠道，线上统一使用 中国福彩app官方下载：工程建设项目审批系统，线下在各级政务大厅窗口设立水电气网联合报装综合窗口共计7个。

二、深化模式创新，服务流程最简化。一是“一窗”受理，跑路最“少”。市、县两级政务大厅均已设立综合联办窗口，统一负责联合报装的咨询、受理、派件、结果反馈，全面实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的一窗受办模式，告别原有分窗口报装模式，简化从咨询到办结的全流程，办理环节减少75%。二是“一表”申报，材料最“简”。按照“应减必减、能减必减”的原则，通过“流程横向并联、表单多表合一、部门窗口整合”，将供排水、供电、供气、通信办理报装的多张申请表统一整合为《工程建设项目市政“联合报装”申报表》，经营主体用户只需填一张表单，实行“一表多用”、各环节复用，实现水、电、气、网“一并报装、一次办理”，报装申请材料有效简化80%以上。三是“一站”办理，体验最“优”。优化工程建设项目审批管理系统，实行及时推送、数据共享、并联审批、进度展示运行模式，推动新装、报装、维修、过户、缴费、查询等线上“一站办”。

三、聚焦惠企便企，服务效能最大化。一是前移服务阵地，拓展服务内容。成立由供电、水务、燃气、通信管理等部门组成的联动工作组，建立联合报装提前服务机制，提前告知联合报装程序、提前受理企业需求，促成从“企业跑部门”到“部门找企业”的服务模式转变。二是量身定制方案，实现“一企一策”。主动上门开展报装意向登记和信息采集，为每个项目量身打造报装方案。目前，已采集200余条企业报装信息，并为35个项目提供了“一对一”的定制化报装方案，显著提升了服务的针对性和效率。三是同步踏勘施工，减少扰企频率。组织水、电、气、网业务部门成立联合踏勘小组，提前对接企业协商工作流程，组团上门开展一次性踏勘，对水电气网等报装项目的用量、峰值、管线、工程实施等进行整体评估和勘验，同步开挖、同步安装、同步回填，最大限度减少施工次数和时间、减少勘验环节和频率，实现“一次踏勘、一次完结、快速反馈”的高效工作模式，平均压缩项目实施时间30天，切实为企业减负。