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网友“大风车”：“在春运期间，乘客如果发现客运驾驶员在开车过程中接听手机、抽烟、与人闲谈等妨碍安全驾驶的行为，该怎么办？”

【交通运输厅运管局副局长曹驰宇回答-大风车】:

对于这个问题，我们也在探索社会共治的机制，发生了客运驾驶员在开车过程中有接听手机、抽烟、与人闲谈等妨碍安全驾驶的高危行为，乘客可以有这样一些渠道，一是可以用手机拍照，锁定证据，可以拨打我们交通服务热线12328进行投诉；二是通过“四川运管安全与服务”微信公众号进行投诉，我们将及时进行处理，并且将跟踪处理结果。