“医生你好，我这两天咳嗽，嗓子疼，没有发烧，没有出门，也没有接触过从疫区回来的人，但还是有点担心，想知道这是不是普通的感冒呢？”成都高新区市民李女士打开家中的广电网络互动电视，向在线的攀枝花市中心医院副主任医师吴医生咨询相关问题，经过与医生仔细沟通，心里的石头终于落了地。

数天来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着大家的心。大家在家如出现一些身体轻微不适，想得到医生咨询的时候，不用着急，四川广电网络互动电视医生远程问诊咨询可以帮助你。

应对疫情，四川广电网络立即启动应急响应工作，充分发挥智慧医疗建设已储备的技术能力，聚合我省数十家甲级医院专科医生，自1月30日起，在四川广电网络电视端上线“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，帮助用户实现新型冠状病毒感染肺炎远程免费咨询。

路径：四川广电网络互动平台首页→新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询栏目

远程免费咨询栏目的功能是怎样的呢？

“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，主要为所有广电用户提供免费的在线视频咨询服务，如果用户在家中有轻微头疼、呼吸困难、发热及浑身乏力等情况，可通过广电提供的“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，利用电视遥控器选择需问诊医生（专家），再通过手机扫描二维码接受正规执业医生视频一对一的咨询，科学区分普通感冒和肺炎疫情。

咨询平台由我省甲级医院专业执业医师公益值守，咨询费用全免，患者没有经济负担。