（1）零接触“网上办”。持续开展“互联网+医保”业务，对高频业务“不见面”办理，目前省上公布的40项医保公共服务事项已实现政务一体化平台等渠道“一网通办”，并梳理出15项前台高频业务进入“一网通办”清单，异地就医备案等7项业务可在“攀枝花智慧医保”微信小程序办理。

（2）组合拳“一次办”。对符合法定受理条件、申报材料齐全的医保服务事项，严格实行“限时办结制”，实现一次性办结，让群众“最多跑一次”。对生育保险待遇申报支付等6项业务施行容缺审批，给备案申请人留出最长3个月的承诺补证时间。自本月起全面实施“证明事项告知承诺制”，通过官方网站、微信公众号等形式发布，方便群众查询获取。

（3）简单事“就近办”。合理规划基层服务站点，充分利用乡镇（街道）、社区等便民服务中心等公共资源设立医保服务窗口，促进医保经办业务下沉，打造“城市10分钟+郊区20分钟+农村30分钟”医保服务圈。加快“医银一体化”建设，将高频、低风险等简单服务事项下沉到金融机构网点办理。将门特慢病资格认定下放到二级医疗机构，使群众在就近的医疗机构即可实现慢病资格申报和认定。