一、范围扩容。在劳动保障、讨薪维权等事项保障基础上，将受新冠肺炎疫情影响处于停产、半停产、营业困难的中小企业及其职工，参与疫情防控的医疗单位及医务人员纳入法律援助范围，100%应援尽援。今年以来，已受理法律援助案件609件，同比增长31%。

二、效能提速。依托全市公共法律服务网络等三大平台，提供“7×24”小时全天候法律援助服务。明确县（区）法律援助中心可指派市直属律师事务所律师办理刑事法律援助案件，安排专人对接公、检、法等部门，推动法律援助案件全流程提速30%以上。

三、质量增效。依托全市法律援助ISO9001质量管理认证体系标准，结合庭审现场旁听、受援人满意度回访等方式，全程监督和综合考评法律援助律师服务质量，并将办案质量与年度考核直接挂钩。今年以来，已提供法律服务1850余人次，为群众挽回经济损失182余万元，群众回访满意度达100%。