“只花了5个小时就办好了，以前想都不敢想。”2月24日，达州市高新科创有限公司项目负责人看着手里已办好的手续，不禁为之感慨。

为争取牵头项目——达州保税物流中心（一期）项目进入国家项目库，当天下午4时30分，高新科创公司工作人员赶到市政务服务中心窗口申请办理施工许可证等事项。此项工作时间要求急，然而办理人对申请办理施工许可证流程不熟悉，市住房和城乡建设局得知情况后，紧急联动市政务服务管理局综合窗口以及局审批科、勘察设计科、消防科、质安站等科室（部门），连夜开展施工许可等事项申报资料和申报流程指导，仅用了5个小时，消防审查、施工许可、质量监督、安全措施备案等审批文件便交到了企业手中。

这样的事件在达州市住建系统行政审批工作中并非个例。实施工程建设项目审批制度改革，是提高行政审批效率的重要手段。市住房和城乡建设局结合“四心”作风问题教育整顿，切实加强自查自纠、立查立改，着力推动全市工改工作。通过积极整改，该项工作从一月份的全省第18名跃居二月份的全省第7名。

企业是工改工作中的主要服务对象，市住房和城乡建设局始终坚持“企业有所呼，政府有所应”的服务宗旨，主动统筹协调，积极发挥牵头部门作用，主动担当作为，会同市政管局联动市级相关部门系统分析工作短板和存在主要问题，主动作为，全面推动工改工作对标对表、查漏补缺，多次点对点衔接各县（市、区）行政审批、住建部门，强化审批管理系统的运行使用，确保审批服务事项应进尽进，大幅提升办件数量和办理时效。

与此同时，该局大力发扬“敢为人先、勠力实干、守正出新、精业笃行”的住建精神，坚持急群众之所急，想群众之所想，考虑到部分政府性投资项目时间紧、任务重等特殊性，推出了预约延时服务和提前指导服务，为当日下班前未办结事项或电话预约的企业、群众提供延时服务，确保重大事项办理“不过夜”、政务服务工作“不打烊”。