内江大力提升政务服务水平

  • 2022年04月19日 11时04分
  • 来源: 内江市府
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  • 内江始终坚持“靠前一步、主动作为”政务服务理念,针对企业发展中环保方面的堵点、难点,精准施策,有效提升政务服务水平。

    线上深化“一网通办”,让企业少跑路。依托四川政务服务网“一体化平台”,打通政务服务网络通道,37项政务服务事项均可全程网办,实现环境审批“不见面”和“一网通办”。在“一体化平台”实施流程再造,从减材料、减环节、提效率、增质量四个方向破题,不断简化环境审批流程,推动各类政务服务事项“一次办好”。

    线下优化审批服务,让企业办事更省心。在全省范围内率先建立小微企业“三个一”服务机制,即开通一个咨询电话、每周一个接待日、每月一次集中服务,及时回应小微企业关切,主动帮助小微企业解决发展过程中的实际困难。截至3月底,今年已接听咨询电话48个,接待企业咨询13家(次)。

    强化政务服务监督,让企业办事更放心。加强政务服务运行监督,严格规范政务服务行为,督促各审批科室按照办件要素、工作流程和办理时限开展工作。加强政务服务事后监督,建立“好差评”工作机制,及时发现政务服务的堵点、难点,查找政务服务短板和弱项。截至目前,“一网通办”政务服务好评率达100%。

    责任编辑: 杨洋
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    内江大力提升政务服务水平

  • 2022年04月19日 11时04分
  • 来源: 内江市府
  • 内江始终坚持“靠前一步、主动作为”政务服务理念,针对企业发展中环保方面的堵点、难点,精准施策,有效提升政务服务水平。

    线上深化“一网通办”,让企业少跑路。依托四川政务服务网“一体化平台”,打通政务服务网络通道,37项政务服务事项均可全程网办,实现环境审批“不见面”和“一网通办”。在“一体化平台”实施流程再造,从减材料、减环节、提效率、增质量四个方向破题,不断简化环境审批流程,推动各类政务服务事项“一次办好”。

    线下优化审批服务,让企业办事更省心。在全省范围内率先建立小微企业“三个一”服务机制,即开通一个咨询电话、每周一个接待日、每月一次集中服务,及时回应小微企业关切,主动帮助小微企业解决发展过程中的实际困难。截至3月底,今年已接听咨询电话48个,接待企业咨询13家(次)。

    强化政务服务监督,让企业办事更放心。加强政务服务运行监督,严格规范政务服务行为,督促各审批科室按照办件要素、工作流程和办理时限开展工作。加强政务服务事后监督,建立“好差评”工作机制,及时发现政务服务的堵点、难点,查找政务服务短板和弱项。截至目前,“一网通办”政务服务好评率达100%。

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