宜宾市四举措优化旅游市场环境

  • 2012年12月10日 00时00分
  • 来源: 宜宾市府
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    　　一是结合执法工作实际，组织市、区（县）两级旅游执法人员随团外出，对团队全程运行过程进行跟踪暗访，突破旅游执法环节、执法手段，探索执法关口前移，保持旅游执法高压态势。二是把规范旅行社经营行为、旅游团队自费项目、导游员服务行为等作为重点，开展零负团费、赴台游市场、导游员市场等专项检查。三是加强投诉处理，坚持24小时值班制度，第一时间帮助游客和旅游企业解决困难。四是对县（市）区旅游质监执法人员进行现场执法指导，逐步建立和完善属地管理的旅游市场纵向监管体系。今年以来，共出动检查人员400余人次，检查旅游企业220次、导游员60余人次，受理投诉36件，办结率达100%。
    责任编辑： 刘怡
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    宜宾市四举措优化旅游市场环境

  • 2012年12月10日 00时00分
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    • 　　一是结合执法工作实际，组织市、区（县）两级旅游执法人员随团外出，对团队全程运行过程进行跟踪暗访，突破旅游执法环节、执法手段，探索执法关口前移，保持旅游执法高压态势。二是把规范旅行社经营行为、旅游团队自费项目、导游员服务行为等作为重点，开展零负团费、赴台游市场、导游员市场等专项检查。三是加强投诉处理，坚持24小时值班制度，第一时间帮助游客和旅游企业解决困难。四是对县（市）区旅游质监执法人员进行现场执法指导，逐步建立和完善属地管理的旅游市场纵向监管体系。今年以来，共出动检查人员400余人次，检查旅游企业220次、导游员60余人次，受理投诉36件，办结率达100%。
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